Инженер по сопровождению
03 июня 2026 • г Самара, Самарская область • ПАО Сбербанк • Информационные технологии: Специалист технической поддержки
Команда обеспечивает круглосуточную поддержку и бесперебойную работу систем Казначейства, оперативно реагируя на любые инциденты и обеспечивая максимальную доступность сервисов для наших пользователей. Благодаря нашему профессионализму, вниманию к деталям и использованию современных технологий, мы поддерживаем стабильность и надежность всей IT-инфраструктуры в управлении.
Стек технологий:
- СУБД: PostgreSQL, Apache Ignite, Apache Hadoop (Hive, Spark)
- инфраструктура: Git, ArgoCD, Hashicorp Vault, RHEL – SberLinux, NGINX – SynGX, Ansible, HELM, Docker, Openshift\Kubernetes, Jenkins, Nexus, Kafka
- мониторинг: Grafana, ELK, Prometheus, Ключ-АСТРОМ
- вackend: Java, DotNet, Python, Groovy
- задачи ведем в Jira, а документацию в Confluence
Обязанности
- мониторит критичные сервисы высококритичных систем и их интеграционных взаимодействий
- регистрируют и устраняют пользовательские инциденты, системы
- сопровождают работы по технологическим проблемам и рискам
- организовывают телефонную конференцию связи, с участниками процесса для устранения инцидента
- создают, устраняют запросы на системы
- проводят технологические работы по обновлению ОС серверов
Требования
- знание систем мониторинга Grafana, Zabbix
- понимание ITIL/ITSM
- знания и опыт работы с контейнерной изоляцией (Docker, Kubernetes, OpenShift)
- начальный уровень знаний Linux (знание структуры, команд, логики)
- базовые знание по SQL (PostgreSQL)
- умение работать с технической документацией
- готовность к сменному графику работы, включающий ночные смены
Условия
- комфортный современный офис: г. Самара ул. Ленина 17
- сменный график работы
- ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
- корпоративный спортзал и зоны отдыха
- более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
- расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.