Старший консультант по решениям и профессиональным услугам

Бангалор

Wrike — самая мощная платформа для управления работой. Созданная для команд и организаций, стремящихся к совместной работе, творчеству и ежедневному превосходству, Wrike объединяет всех и всю работу в одном месте, чтобы устранить сложности, повысить продуктивность и освободить людей для сосредоточения на самой значимой работе.

О роли:

Эта высокоэффективная гибридная роль сочетает техническую компетентность старшего консультанта по решениям с стратегическим исполнением консультанта по профессиональным услугам. Вы будете выступать в роли доверенного советника, используя свой опыт для проведения значимых взаимодействий с клиентами, проектирования индивидуальных решений и обеспечения безупречного внедрения платформы Wrike. Объединяя предподажную инженерную работу с постпродажной реализацией, вы сыграете ключевую роль в ускорении времени достижения ценности для клиента, стимулировании принятия платформы и поддержке роста организации Wrike.

Ваш вклад:

• Полный цикл внедрения: Управление полным жизненным циклом онбординга клиента, включая этапы обнаружения, проектирования, настройки, развертывания и мониторинга принятия.
• Поддержка предподаж и определения объема: Сотрудничество с командой продаж по сложным требованиям определения объема, создание индивидуальных демонстраций и разъяснение ценности профессиональных услуг Wrike.
• Стратегическая архитектура: Проведение технических сессий по обнаружению, проведение воркшопов и проектирование интеграций API для подключения Wrike к существующим программным экосистемам клиентов.
• Межфункциональное сотрудничество: Выступать голосом клиента для влияния на дорожную карту продукта; обеспечивать плавные передачи между командами продаж, успеха клиентов и продуктовой командой.
• Управление проектами и аккаунтами: Одновременное управление несколькими взаимодействиями с клиентами, отслеживание ключевых этапов в Wrike и Salesforce для достижения критически важных показателей успеха.
• Наставничество в команде: Продвигать внутренний обмен знаниями и наставлять младших членов команды Wrike для масштабирования коллективной экспертизы.

Ваши квалификации:

• Образование и опыт: Степень бакалавра в области компьютерных наук, программной инженерии или эквивалентный опыт; более 3 лет работы в качестве инженера по продажам/решениям и более 5 лет в управлении проектами или консалтинге.
• Техническая компетентность: Подтвержденный опыт работы с API для интеграции программного обеспечения и автоматизации сложных рабочих процессов.
• Консультативное общение: Исключительные навыки презентации и работы с возражениями, с успешным опытом взаимодействия как с техническими командами, так и с руководителями высшего звена.
• Мастерство процессов: Способность быстро анализировать сложные бизнес-процессы клиента и сопоставлять их с четкими, ориентированными на цели внедрениями Wrike.
• Отраслевой опыт: Глубокое понимание принципов управления изменениями и всесторонняя экспертиза как минимум в одном ключевом сегменте (например, PMO, маркетинг/креатив, ИТ или профессиональные услуги).
• Исполнение и ответственность: Высокий уровень личной организации и твердая ответственность для успешного управления несколькими конкурирующими приоритетами с выдержкой под давлением.

Выдающиеся качества:

• Продвинутая степень (MBA, MS или эквивалент).
• Официальные сертификаты по отраслевым методологиям управления проектами (Agile, PMI, Lean и др.).
• Опыт достижения результатов в динамичной среде SaaS.
• Продвинутые навыки позиционирования Wrike в сложных, интегрированных корпоративных экосистемах.

Динамика команды:

Вы присоединитесь к совместной, энергичной команде технических экспертов и стратегических консультантов. Эта роль требует тесного межфункционального партнерства с отделами продаж, маркетинга и управления продуктом для повышения конкурентоспособности Wrike. Вы войдете в культуру, которая ценит наставничество, открытую обратную связь и ориентированность на людей, где вам будет предоставлена полная ответственность за вашу работу при поддержке роста ваших коллег.

Наш стиль работы:

Мы — решатели проблем, которые процветают благодаря любознательности и непрерывному обучению. В этой роли вы будете глубоко вовлечены в использование нашей собственной платформы — Wrike, Salesforce и современных инструментов интеграции для управления своим портфелем клиентов. Что отличает эту позицию от конкурентов — это истинно гибридный характер работы: вы не просто продаете видение, и не просто внедряете его — вы являетесь стратегической связующей нитью, которая соединяет первоначальную проблему клиента с их долгосрочным успехом цифровой трансформации.

Почему стоит присоединиться к Wrike?

• 18 календарных дней оплачиваемого отпуска
• 12 дней национальных и праздничных выходных (10 фиксированных, 2 гибких)
• Компенсация больничных (5 оплачиваемых неоплаченных больничных дней)
• Менструальный отпуск: двенадцать (12) дней в календарном году. Женщины-сотрудницы имеют право на 1 день менструального отпуска в месяц.
• Родительский отпуск: 26 недель по беременности и родам / 4 недели по уходу за ребенком для отца
• 2 дня волонтерской деятельности
• Групповое медицинское страхование (сотрудники + иждивенцы)
• Страхование жизни (Rs 50,00,000)
• Страхование от несчастных случаев (Rs 50,00,000)
• Ежемесячная компенсация за широкополосный интернет (INR 1500)
• Гибридная модель работы + бесплатный обед и закуски