Мы ищем руководителя группы в команду
Ваша задача — вернуть в рекламу клиентов, которые перестали активно пользоваться нашими сервисами. Это исходящие продажи, где важно понять причину паузы и помочь бизнесу снова начать расти с помощью наших решений.
Команда работает с продуктом Яндекс Директ, где 600+ тыс. бизнесов ежегодно растут с нами — привлекают клиентов, увеличивают продажи и строят бренды.
Ваша миссия — не только выполнить финансовый план, но и выстроить процессы, чтобы менеджеры чувствовали поддержку и достигали результатов, напрямую влияя на бизнес-метрики.
Какие задачи вас ждут
Операционное управление и контроль эффективности
Вам предстоит организовывать и контролировать рабочие процессы команды для достижения плановых показателей, ежедневно отслеживать ключевые показатели эффективности команды, анализировать отклонения и оперативно вносить корректировки. Вы будете обеспечивать выполнение плановых объёмов продаж, систематически проверять качество работы менеджеров, вести необходимую отчётность по продажам и активности, контролировать соблюдение регламентов, рабочего графика и дисциплины.
Развитие команды и оптимизация процессов
Вам нужно будет обучать сотрудников, помогать им расти профессионально, поддерживать их мотивацию к достижению целей. Вместе с коллегами из других подразделений (маркетинга, продукта и др.) вы будете решать общие задачи, спорные вопросы и находить пути улучшения процессов. Предстоит постоянно искать способы сделать работу отдела эффективнее и результативнее на основе анализа данных и обратной связи.
Мы ждём, что вы
- Руководили группой продаж больше трёх лет
- Работали в сфере исходящих продаж, телемаркетинга или реактивации
- Умеете ставить задачи по SMART и контролировать их выполнение
- Имеете опыт проектной деятельности (внедрение процессов, обучение, оптимизация)
- Способны мотивировать команду в условиях стресса и неопределённости
- Готовы к многозадачности и большому объёму операционной работы
- Самостоятельны в принятии решений и нацелены на результат
- Стрессоустойчивы, умеете быстро адаптироваться к изменениям
Будет плюсом, если вы
- Работали в крупных IT- или рекламных компаниях
- Знакомы с Яндекс Директом или Яндекс Бизнесом
- Имеете опыт удалённого управления командой
Бенефиты работы в Яндексе
- Расширенная медицинская страховка начинает работать с первого месяца в Яндексе. В неё входят:
- Плановая помощь и неотложная за рубежом, страхование от несчастных случаев для любителей активного отдыха и лечение критических заболеваний.
- Ментальное здоровье: врачи в клиниках по ДМС, онлайн-консультации с психологами. А также психотерапия в офисах, где есть кабинет психотерапевта.
- Ежегодные чекапы: мы за превентивную заботу о здоровье, поэтому по ДМС можно проходить чекапы и регулярно вакцинироваться.
- Больничный: 30 дней в году оплачиваются — вы получите полную зарплату, как будто не болели.
- Стоматология: плановые процедуры, профессиональная чистка и экстренная помощь за рубежом.
- Коррекция зрения: после года работы ДМС покрывает коррекцию зрения и хирургическое лечение косоглазия.
- Терапевты в офисах: если почувствовали себя неважно, можно обратиться в кабинет врача-терапевта, такие есть во всех крупных офисах Яндекса.
- Ведение беременности и роды: оплачиваем ведение беременности и роды для сотрудниц и жён сотрудников, которые с нами более двух лет.
- Страховка для родственников по системе 80/20: мы оплачиваем 80% стоимости ДМС для детей и супругов, вы — остальные 20%. В страховку входит всё то же самое, что и у вас.
- Больше о бенефитах