Бизнес-аналитик Middle [Платежи и переводы]

Мы запускаем банк с нуля в Колумбии и создаем основные финансовые продукты для наших пользователей.

Команда Платежей и переводов отвечает за ключевые пользовательские сценарии — от P2P переводов и оплаты счетов до внесения и снятия наличных и онлайн-платежей. Эти процессы критически важны для ежедневного опыта наших клиентов и напрямую влияют на принятие продукта и его рост.

Мы ищем бизнес-аналитика, который поможет запустить и масштабировать платежные продукты через интеграции с внешними партнерами и проектирование бесшовного пользовательского опыта.

Эта роль находится на пересечении бизнеса, продукта и технологий, сочетая сильные аналитические и требования навыки с продуктовым мышлением, и оказывает прямое влияние на опыт конечного пользователя и производительность продукта.

Задачи, которые вас ждут:

• Сотрудничество с внешними партнерами (платежными провайдерами, системами переводов) для запуска интеграций
• Анализ технической документации (API, интеграционные потоки) и перевод её в бизнес-требования
• Сбор и документирование требований (BRD, пользовательские истории, критерии приемки)
• Определение требований к данным и системам и поддержка технических интеграций
• Участие в discovery, управлении бэклогом и планировании спринтов
• Тесная работа с дизайнерами продукта для определения пользовательских потоков и улучшения UX
• Поддержка жизненного цикла разработки: уточнения, UAT и релизы
• Участие в ежедневных синхронизациях команды и решение текущих вопросов
• Сотрудничество с командами продукта, инженерии и бизнес-стейкхолдерами для обеспечения гладкой доставки
• Проведение A/B тестов, анализ результатов и внедрение улучшений продукта
• Определение и постоянное улучшение метрик продукта

Что делает вас отличным кандидатом:

• Более 3 лет опыта работы бизнес-аналитиком в финтехе, банковской сфере или платежах
• Умение читать и понимать техническую документацию (API, интеграционные потоки)
• Опыт тесной работы с инженерными командами (технический бэкграунд будет плюсом)
• Подтвержденный опыт сбора и документирования требований (BRD, пользовательские истории, кейсы использования)
• Сильное продуктовое мышление и понимание пользовательских сценариев и UX-потоков
• Опыт работы в кросс-функциональных командах
• Умение расставлять приоритеты и эффективно работать в agile-среде
• Опыт проведения A/B тестирования и работы с метриками продукта
• Сильные коммуникативные навыки и управление заинтересованными сторонами
• Уровень английского B2 или выше для эффективного общения с международной командой

Ваши дополнительные навыки:

• Опыт интеграции с внешними провайдерами
• Знание рынков Латинской Америки или сильный интерес к региону

Наши принципы работы:

• Дух инноваций: стремление к креативности и прорывным решениям
• Честная обратная связь: ценим открытую и прозрачную коммуникацию
• Поддерживающая команда: сильное, совместное сообщество
• Празднование достижений: отмечаем наши победы вместе
• Высокотехнологичная среда: команда умных и революционных людей, которые стремятся бросить вызов статус-кво устаревших финансов

Наши преимущества:

• Поддержка при переезде в один из наших хабов — Сербия, Кипр или Грузия — с помощью для сотрудника и его семьи
• Гибкий график работы из одного из офисов или удаленно
• Медицинское страхование
• Бюджет на образование: уроки языков, профессиональное обучение и сертификации
• Бюджет на здоровье: компенсация расходов на ментальное здоровье и фитнес
• Политика отпусков: 20 дней ежегодного отпуска и оплачиваемый больничный