21 мая
Операционный менеджер
от 100 000 ₽
Москва
Middle
Senior
У нас два магазина кроссовок в Томске. Мы растем и ищем человека, который сможет не просто “работать в магазине”, а взять на себя операционное управление точками и стать правой рукой собственника.
Нам нужен самостоятельный, внимательный к деталям и энергичный управляющий, который умеет продавать, организовывать людей, следить за цифрами, контролировать товар и доводить задачи до результата.
Это позиция для человека, которому интересно не только стоять в зале, но и понимать, как работает бизнес: продажи, ассортимент, остатки, команда, финансы, маркетинг, поставщики и ежедневные процессы.
Управление двумя магазинами
Контролировать ежедневную работу двух точек: открытие и закрытие смен, порядок в зале, выкладку, внешний вид витрин, наличие товара, дисциплину сотрудников и качество обслуживания.
Продажи и сервис
Следить за выполнением планов продаж, помогать продавцам продавать лучше, обучать команду работе с клиентами, разбирать сложные ситуации, работать с возражениями и поддерживать высокий уровень сервиса.
Иногда нужно будет самому выходить в зал и показывать пример: консультировать клиентов, продавать, помогать с подбором моделей и размеров.
Команда
Составлять графики, распределять задачи, контролировать выполнение, адаптировать новых сотрудников, проводить мини-обучения, давать обратную связь и поддерживать рабочую атмосферу в команде.
Управляющий должен быть человеком, которого команда уважает: не “надзиратель”, а лидер, который умеет требовать результат и при этом нормально общаться с людьми.
Товар, остатки и поставщики
Контролировать наличие ассортимента и размерного ряда, следить за популярными моделями и размерами, участвовать в заказе товара, приемке, выкладке, переоценке и инвентаризациях.
Важно замечать, что продается хорошо, что зависает, какие размеры заканчиваются, где есть пересорт или ошибки в учете.
Отчетность и цифры
Вести таблицы продаж и остатков, готовить короткие ежедневные и еженедельные отчеты для собственника: продажи, выручка, средний чек, выполнение плана, остатки, проблемные позиции, задачи по команде.
Нужно уметь работать с Excel или Google Таблицами: формулы, фильтры, сортировка, простая аналитика, аккуратное ведение данных.
Помощь собственнику по бизнесу
Брать в работу организационные задачи: найти подрядчика, проконтролировать рекламу, собрать информацию, подготовить таблицу, проверить выполнение поручений, предложить улучшение по магазину, проконтролировать запуск акции или новой выкладки.
Мы ищем человека, который не ждет подробной инструкции на каждый шаг, а умеет разобраться, предложить решение и довести задачу до конца.
Опыт в розничных продажах от 1 года. Опыт старшим продавцом, администратором, управляющим или заместителем управляющего будет большим плюсом.
Умение продавать и понимать клиента. Нам важно, чтобы вы могли не только управлять, но и сами показывать хороший пример в зале.
Организованность и ответственность. В этой роли много деталей: сотрудники, товар, таблицы, остатки, задачи, сроки, деньги, клиенты.
Уверенная работа с Excel или Google Таблицами. Не обязательно быть финансовым аналитиком, но таблицы должны быть для вас нормальным рабочим инструментом.
Грамотная речь, спокойное общение, умение решать конфликты и договариваться.
Интерес к кроссовкам, streetwear-культуре, моде или рознице. Глубокое знание всех моделей не обязательно, но желание разбираться в продукте — обязательно.
Умение работать с большим объемом информации и быстро переключаться между задачами.
Инициативность. Нам нужен человек, который видит проблему и предлагает решение, а не просто сообщает: “у нас не получилось”.
Опыт управления магазином одежды, обуви, аксессуаров, спортивных товаров или другой розницы.
Опыт участия в закупках, инвентаризациях, переоценке, планировании продаж.
Понимание базовых показателей: выручка, маржа, средний чек, конверсия, остатки, оборачиваемость.
Маркетинговая насмотренность: понимание, как выглядят хорошие витрины, акции, сторис, визуал магазина, локальное продвижение.
Любовь к кроссовкам и понимание популярных моделей: Nike Dunk, Jordan, Adidas, New Balance, Asics, Puma и других.
Работу в живом и понятном бизнесе, где можно влиять на результат, а не просто выполнять инструкции.
Два магазина кроссовок в Томске.
Оплачиваемую стажировку и ввод в процессы.
Доход: оклад + KPI + бонусы за выполнение планов. Финальные условия обсуждаем на собеседовании.
Понятные задачи, прямую коммуникацию с собственником и возможность расти вместе с бизнесом.
Свободу предлагать идеи по продажам, выкладке, ассортименту, команде и продвижению.
Работу с продуктом, который действительно интересен людям.
Вам подойдет эта роль, если вы любите порядок, продажи, людей и цифры одновременно.
Если вам интересно не просто “отработать смену”, а видеть, как ваши действия влияют на выручку, команду и развитие бизнеса.
Если вы хотите быть не рядовым сотрудником, а человеком, которому доверяют важные процессы.
Если вы не любите ответственность и хотите только выполнять четкий список задач.
Если вам сложно работать с таблицами, отчетами и контролем деталей.
Если вы не готовы иногда выходить в зал и помогать команде продавать.
Если вам важно, чтобы собственник всегда сам говорил, что делать дальше.
Отправьте резюме и коротко напишите:
Какой у вас опыт в рознице и продажах.
Управляли ли вы людьми, сменой или магазином.
Какие задачи вам интереснее всего: продажи, команда, товар, таблицы, маркетинг, организация процессов.
Почему вам интересна работа именно с кроссовками.
В теме отклика можно написать: “Хочу управлять магазинами кроссовок”.
