BI.ZONE создает IT-продукты для обеспечения кибербезопасности: от мобильных приложений до сложных платформ, в основе которых лежат методы машинного обучения. Благодаря нашим решениям жизнь десятков миллионов людей становится лучше и безопаснее.
В нашей команде мы делаем ставку на кросс-функциональное взаимодействие — без функциональных «колодцев» и лишних звеньев в коммуникации. Вместе мы ведем каждую фичу от начала и до конца, строго ориентируясь на результат и цели команды.
Чем предстоит заниматься:
- Ежедневная обработка входящих запросов и квалификация поступающих лидов
- Распределение и передача лидов в команду продаж или в продуктовый маркетинг
- Постоянная работа с чистотой данных CRM: работа с дублями, уточнение и дополнение параметров контактов, контрагентов, лидов
- Реализация CRM-кампаний для продвижения лидов по воронке,
Сегментация баз данных - Разработка и реализация CRM-стратегий (в т.ч. участие в разработке CJM, создание коммуникационных карт, определение метрик успеха и тестирование гипотез, проведение А/Б тестов
- Построение цепочек коммуникаций в отдельных сегментах направленных на продвижение лидов к продаже, а также на возврат клиентов, (подготовка, настройка и запуск триггерных рассылок на аудиторию B2B клиентов: мероприятия, реактивация, кросс-сейл)
- Организация и заполнение отчетности, проведения аналитики по CRM кампаниям, по сегментам (воронки, конверсии, эффективность каналов коммуникаций, расчёт показателей: ROI, LTV, показателей оттока, возврата), анализ данных и оптимизация всех активностей CRM для достижения максимальной эффективности.
- Настройка и запуск CRM-кампаний (email, push), включая участие в адаптации контента под аудитории
- Кросс-командное взаимодействие с другими отделами департамента маркетинга для проработки и интеграции CRM-стратегий, способствующих повышению продаж и продвижению продуктов компании
- Участие в создании сквозной аналитики компании (в т.ч. готовить описание задач для разработчиков на улучшение функционала систем CRM/CDP, коммуникаций со смежными отделами, автоматизацию ручных операций)
Что для нас важно:
Мы предлагаем:
Защищенность. Все гарантии официального оформления по ТК РФ и преимущества аккредитованной IT-компании
Сообщества. Регулярные профессиональные митапы и встречи для обмена опытом. А также сообщества по интересам: спорт, игры, книги, аниме
Гибкий график. Никто не следит, когда сотрудник садится за компьютер, сколько часов проводит в офисе, как часто работает удаленно
Забота о здоровье. ДМС со стоматологией c первого месяца работы в компании
Обучение. Сертификация, профильные курсы, конференции, митапы, хакатоны, CTF-ы
Свободная атмосфера. У нас на «ты», никакого дресс-кода и лишней бюрократии
Самореализация. Поддержка креатива и воплощение идей. Можно профессионально расти и развивать личный бренд
Скидки на фитнес, покупки и многое другое
Скидки от BestBenefits, «Фитмост», «СберПрайм+» и других компаний-партнеров для всех сотрудников
Корпоративная жизнь. Крутые внутренние мероприятия и участие в спортивных стартах, а еще мерч и подарки
