Клиентский менеджер

Клиентский менеджер со знанием кыргызского/узбекского или таджикского языка

Вдохновляетесь возможностью помогать людям и хотите стать частью мультикультурной команды? Откройте для себя работу, где ваши знания и умение общаться на узбекском языке станут настоящим преимуществом!

Что вы будете делать:

• Сопровождать клиентов по вопросам обслуживания договоров и финансовых продуктов
• Проводить телефонные консультации и переговоры с клиентами на русском и узбекском/кыргызском или таджикском языках
• Помогать клиентам решать вопросы, связанные с действующими договорами
• Мониторить выполнение клиентами графика платежей, работать с кредитным портфелем

Что важно для успеха:

• Свободное владение русским и кыргызским языками (знание таджикского или узбекского будет плюсом)
• Уверенное пользование ПК и базовыми офисными программами
• Готовность и желание учиться новому, опыт работы не обязателен (опыт в call-центре или клиентском сервисе — плюс)
• Навыки ведения переговоров, в том числе с клиентами в сложных ситуациях

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная "белая" зарплата
• График на выбор: 5/2 или 2/2, рабочий день 8 или 11 часов
• Работа в офисе в дружелюбной и поддерживающей команде
• Возможности для профессионального роста и развития
• Погружение в уникальную сферу микрофинансирования и работу с клиентами из разных стран

О компании ООО МКК «Байбол» — стабильная и динамично развивающаяся компания, более 10 лет предоставляющая микрофинансовые услуги трудовым мигрантам из стран Средней Азии. Мы ценим мультикультурность, открытость и стремление помогать людям. Присоединяйтесь к нам, чтобы вместе делать финансы доступнее и менять жизни к лучшему!