Аналитик CRM / Маркетолог (банкетные залы)
Мы ищем специалиста, который будет отвечать за аналитику продаж, контроль CRM-воронок и эффективность маркетинга двух банкетных залов в центре Москвы.
Основная задача — не просто запускать рекламу, а понимать, какие инструменты действительно приводят клиентов, контролировать путь каждого лида до сделки и принимать решения на основе цифр.
Основные задачи
1. Аналитика и контроль CRM (приоритет №1)
- Контроль корректного ведения CRM-системы.
- Анализ воронки продаж на всех этапах.
- Контроль качества обработки входящих обращений.
- Поиск узких мест и точек роста в продажах.
- Формирование регулярной аналитики по:
- количеству лидов;
- конверсии между этапами;
- стоимости лида;
- стоимости заключенной сделки;
- эффективности рекламных каналов.
- Подготовка предложений по повышению эффективности продаж и маркетинга на основании аналитики.
2. Контроль маркетинга и рекламы
- Контроль подрядчиков по контекстной рекламе (Яндекс Директ).
- Анализ результатов рекламных кампаний.
- Оценка окупаемости рекламных расходов.
- Совместная корректировка стратегии продвижения на основе статистики.
- Контроль SEO-продвижения совместно с разработчиками.
- Анализ органического трафика и эффективности поискового продвижения.
3. Социальные сети и развитие бренда
- Разработка стратегии развития социальных сетей (Instagram и другие площадки по мере развития).
- Повышение узнаваемости брендов.
- Формирование контент-плана.
- Участие в создании контента.
- Постепенное превращение социальных сетей в стабильный источник входящих обращений.
4. Сайты и презентационные материалы
- Контроль актуальности информации на сайтах.
- Постановка задач разработчикам и контроль исполнения.
- Обновление презентаций, коммерческих предложений и других маркетинговых материалов.
- Участие в разработке офферов, УТП и визуальной упаковки компании.
Мы ожидаем
- Аналитический склад ума и любовь к работе с цифрами.
- Понимание принципов построения и анализа CRM-воронок.
- Умение работать с метриками, конверсией и эффективностью маркетинга.
- Базовое понимание Яндекс Директ и платной лидогенерации.
- Базовое понимание SEO.
- Опыт работы с презентациями, визуальными материалами и графическими редакторами.
- Хорошее чувство вкуса и современного визуального оформления.
- Понимание принципов формирования сильного оффера и позиционирования.
- Самостоятельность, инициативность и желание влиять на результат бизнеса, а не просто выполнять задачи.
Будет преимуществом
- Опыт работы в сфере мероприятий, HoReCa или услуг.
- Опыт работы с CRM-системами и маркетинговой аналитикой.
- Опыт управления подрядчиками.
Мы предлагаем
- Полную занятость, график 5/2.
- Работу с двумя современными банкетными площадками в центре Москвы.
- Офисы рядом с м. Бауманская и м. Новокузнецкая.
- Возможность напрямую влиять на развитие бизнеса и видеть результат своей работы.
- Минимум бюрократии, быстрые решения и высокая степень самостоятельности.
