Бизнес-аналитик
26 июня 2026 • г Москва • ПАО Сбербанк • Информационные технологии:Бизнес-аналитик
Ищем Бизнес-аналитика в команду разработки AI Бизнес-помощника внутри интернет-банка для предпринимателей (СберБизнес).
Цель нашего Помощника- взять на себя рутинные банковские операции, помочь подобрать сервисы, подходящие конкретному пользователю, подсказать возможные векторы развития его бизнеса на основе предыдущих результатов работы.
Взаимодействие пользователя с Помощником происходит через чат, под капотом которого - LLM, RAG, MCP и, конечно, классические прикладные сервисы. Система семантически различает сотни смежных бизнес-сценариев, извлекает критическую информацию и подключает профильные GenAI-инструменты для выполнения операций.
Над чем предстоит работать в ближайшее время:
- научить систему лучше запоминать и использовать факты о пользователе, чтобы подстраиваться под его особенности и контекст;
- развивать платформу для агентов, которые действуют на опережение — сами инициируют полезные операции или предупреждают о важных событиях без явного запроса;
- усиливать безопасность и отказоустойчивость системы;
- совершенствовать архитектуру, чтобы компоненты и процессы координировались быстрее и точнее.
Обязанности
- Выявление и согласование требований к Мультиагентной системе.
- Подготовка спецификаций и написание документации
- Предложения по улучшению существующих процессов или созданию новых
- Выявление потребностей заказчиков (например, команд разработки Агентов, которые панируют встраивание в Бизнес-помощника) для последующего формирования их в задачи.
- Коммуникация между командами: координация взаимодействия внутри своей команды и со смежными подразделениями для эффективного выполнения поставленных задач
- Проработка архитектурных решений
- Декомпозиция и постановка задач системным аналитикам и разработчикам
- Помощь в подготовке тест-кейсов
- Активное участие в планировании спринтов и продуктовых бэклогов (Agile/Scrum, Kanban)
- Ставить заказы на исследования: формулировать исследовательский бриф, согласовывать методологию, контролировать полевую работу и приёмку результатов
Требования
- Опыт описания и моделирования бизнес-процессов с использованием нотаций UML (sequence diagram) или BPMN, формулировки бизнес-требований
- Желательны базовые знания SQL и наличие опыта работы с базами данных.
- Понимание принципов интеграционных взаимодействий (REST, Kafka)
- Способность быстро разбираться в сложных технических вопросах и обеспечивать передачу необходимой информации другим участникам команды.
- Умение структурировать информацию, описывать сложные вещи простым и понятным языком
- Умение работать в команде: дружелюбность и открытость к взаимодействию, стремление к развитию
- Желателен опыт работы с инструментами тестирования: Insomnia, Postman
- Будет большим преимуществом:
- Опыт проектирования систем с окрестратором или мультиагентных систем
- Формализация и отслеживание метрики качества ответов агентов
- Опыт применения современных LLM-инструментов
- Навык написания скриптов на Python для предварительной обработки и анализа данных.
- Опыт анализа текстовых данных
Условия
- стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
- расширенный ДМС с первого дня работы для сотрудников и льготная медицинская страховка для близких
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- корпоративная пенсионная программа
- корпоративное обучение за счет компании
- реферальная программа для сотрудников: можно пригласить в команду знакомых профессионалов и получить вознаграждение до 100 тыс. рублей
- официальное оформление с первого дня
- корпоративный спортзал и скидки в спортзалы-партнеры
- мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы
- современный офис с системой «умный дом», зонами отдыха и balance-бордами
- работу по Agile с лучшими из IT индустрии: 2000 продуктовых команд и возможность внутреннего перемещения.
