Мы открываем эту позицию, чтобы усилить связку между бизнесом и IT. Нам нужен специалист, который совмещает жесткий системный подход (аналитика) и гибкость управления (PM), чтобы гарантировать качественную проработку решений и успешную сдачу проектов в срок без постоянного контроля сверху.
Чем предстоит заниматься:
1. Аналитика, анализ потребностей и постановка задач:
Формализация бизнес-процессов и ЗНИ в виде схем (AS IS - TO BE) и описаний (URS), понятных разработчикам и исполнителям со стороны подрядчиков.
Выявлять, анализировать и формализовать бизнес-потребности заказчика для дальнейшей реализации
Составление технических заданий (ТЗ) на разработку и доработку системных решений.
Контроль соответствия разработанного функционала требованиям (ТЗ) по результатам тестирования.
Консультировать и поддерживать бизнес-заказчиков по проблемам ИТ решений для повышения эффективности, снижения издержек и получения конкурентных преимуществ.
Выступать единой точкой контакта между подразделением заказчика и ИТ-департаментом в своей зоне ответственности.
Инициировать и обосновывать предложения по улучшению бизнес-процессов с использованием ИТ-решений
Участвовать в формировании бизнес-кейсов, оценке ожидаемых выгод и затрат для новых инициатив. Формировать требования к решениям и защищать на Архитектурном комитете.
2. Управление проектами и изменениями:
Контролировать ход реализации ключевых проектов для своего направления, обеспечивая соответствие результатов ожиданиям бизнес со стороны ИТ
Координировать взаимодействие между бизнес-заказчиками и ИТ-командами (разработка, аналитика, внедрение, поддержка)
Участвовать в приемке реализованных решений
Обеспечивать прозрачность и информированность заказчиков о статусе их запросов (ЗНИ) и проектов.
Измерять удовлетворенность внутренних заказчиков и работать над улучшением сервиса.
3. Документирование
Ведение актуальной документации: описания процессов, паспорт системы, инструкции пользователей, журнал изменений, методология Архитектурного комитета и его результатов.
Ведение реестра задач и статусов по проекту
Подготовка отчётов
Что для нас важно:
Образование: Высшее (техническое, экономическое, информационные технологии) или среднее специальное.
Опыт работы: не менее 2-3-х лет в качестве системного аналитика.
Опыт управления проектам. Понимания методологии Waterfall, Agile
Основы бизнес-анализа, моделирования процессов (BPMN, UML). Инструменты Visio, Drawio и т.д.
Умение четко документировать проблемы, решения и проводить инструктаж пользователей.
Современные тенденции в области информационных технологий (облачные решения, SaaS, цифровизация, аналитика данных, ERP (SAP, 1C) основы интеграции).
Принципы управления изменениями (Сhange managemen & Risk managemen)
Знание принципов ITIL
Понимание основ управления проектами и жизненного цикла разработки ПО
Опыт работы в Pharma / FMCG (Финансы, Логистика )
Опыт работы в проектах 1С ERP, Налоговая витрина, склад.
знание SQL на уровне простых запросов, опыт применения в работе;
опыт работы с BPMN, Jira, Confluence, ЯТрекер
Что мы предлагаем:
Будьте осторожны: если работодатель просит войти через Google, iCloud или Госуслуги, прислать код или пароль, запустить ПО или перевести деньги — это мошенники.