Mindbox — крупнейшая в России облачная платформа автоматизации маркетинга, в пятерке B2B SaaS России. Помогаем компаниям — от Dodo Brands и МВидео до ПИК и МИФ — расти за счет эффективного маркетинга. Без спама.
Ищем Engineering Manager в новую команду AI.
О продукте:
- Мы строим AI-агента, который знает клиентов так же глубоко, как лучший CRM-маркетолог: видит каждый заказ, каждое действие, всю историю — и превращает данные в готовые кампании за минуты
- Маркетолог ставит цель, агент делает остальное: анализирует данные, генерирует фильтры и сценарии, создает контент в стиле бренда, мониторит результаты
- Ориентиры — Intercom Fin, Triple Whale Moby Agents, Klaviyo K:AI. Мы строим аналог для CRM-маркетинга с глубокой интеграцией в платформу Mindbox
- Техстек: .NET + Python. Архитектура на изолированных навыках агента для решения конкретных задач (создание фильтра, генерация сценария, копирование стилей, саммари)
Роль:
EM в AI-команде — играющий тренер. До 50% времени — hands-on работа (код, ревью, внедрение лучших инженерных практик личным примером), 50% — процессы, люди, поставка. Команда 5–8 человек.
- Формирует трайб и учит его работать так, чтобы непрерывно достигались цели, уменьшался тойл и люди были счастливы
- Создает успешные команды через рост людей и изменение процессов, а не ручное управление
Ожидаем:
- Опыт управления командой разработки 5+ человек (тимлид, техлид)
- Hands-on опыт разработки: готов писать код, делать ревью, задавать планку качества личным примером
- Опыт с .NET и/или Python в проде
- Понимание LLM-стека: prompt engineering, RAG, eval-пайплайны, agent-архитектуры
- Умение обнаруживать проблемы, генерировать гипотезы по их решению и доводить до результата
- Применение agile (XP, Scrum, Kanban)
- Опыт работы с DORA-метриками и их системного улучшения
- Опыт внедрения agentic coding (Cursor, Copilot, Claude Code) в команде — с контролем качества, без превращения кода в AI-slop
Будет плюсом:
- Опыт запуска AI/ML-продуктов в проде с реальными пользователями
- Опыт построения eval-пайплайнов и итеративного улучшения качества модели
- Опыт с высоконагруженными системами
У нас:
- AI-first продукт: не «прикрутили ChatGPT», а строим агентную систему с навыками и eval-пайплайнами, мониторингом качества
- Настоящий highload: платформа обрабатывает 2 миллиона RPM, сотни БД, десятки кластеров Kafka
- Особенная культура: открытые финансы и зарплаты, право принять любое решение у каждого. Прямая обратная связь от клиентов, возможность выбирать технологии и влиять на бэклог
- 150+ человек в разработке, есть с кем поговорить: докладчики DotNext, Yandex.Scale, AgileDays
Условия:
- Свобода выбирать место работы: можно работать полностью удаленно или из комфортных офисов в Москве/Ереване
- Гибкий график, больничные без справок и безлимитный отпуск. Можно договориться с командой и отдыхать сколько нужно
- Работа в аккредитованной IT-компании
- Техника для работы: MacBook, мониторы, наушники с шумоподавлением и другая необходимая периферия
- Корпоративная жизнь: тимбилдинги, командные квесты и спортивные соревнования, ЧГК, клубы по интересам, случайный кофе. Для распределенных команд — оплачиваемая колокация
- Well-being-программы: 350 000 ₽ в год на софинансирование образования, медицины, психотерапии, спорта, путешествий
- Поддержка саморазвития: софинансирование любого обучения, мастер-классы, HR-поддержка или коучинг, тренинги по переговорам, деловой переписке, развитию эмоционального интеллекта и не только
