SMM-специалист / Контент-менеджер (фулфилмент, маркетплейсы)

Мы - стабильная компания с многолетним опытом работы в сфере электронной коммерции и торговли на маркетплейсах. Сегодня мы активно развиваем собственное направление фулфилмента и ищем специалиста, который поможет выстроить систему привлечения новых клиентов.

Наш фулфилмент - это современный склад площадью более 600 кв. м с выстроенными и отлаженными бизнес-процессами. Склад полностью оборудован для работы как с мелкогабаритным, так и с крупногабаритным товаром. Мы уделяем большое внимание порядку, качеству процессов и условиям работы, поэтому у нас стабильная команда без текучки и высокий уровень организации всех складских операций.

Сейчас наша задача - сделать так, чтобы о нашем фулфилменте узнали продавцы Wildberries и Ozon. Именно поэтому мы ищем специалиста, который поможет выстроить систему привлечения клиентов и превратить сильный продукт в стабильный поток входящих обращений.

Основная задача - привлекать целевые обращения от селлеров Wildberries и Ozon.

Для этого предстоит:

• создавать понятный и полезный контент на основе материалов компании (фотографии, кейсы, преимущества, тарифы, новости);

• писать тексты и адаптировать их под разные площадки;

• составлять и соблюдать контент-план;

• оформлять простой визуал для публикаций;

• искать профильные сообщества, чаты и площадки, где присутствует наша целевая аудитория;

• организовывать размещения и посевы;

• анализировать эффективность публикаций;

• отвечать на комментарии и входящие сообщения;

• передавать заинтересованных клиентов менеджеру по продажам.

Мы открыты к вашим предложениям. Если вы считаете, что для достижения результата стоит использовать другие площадки, инструменты или формат работы, мы готовы обсуждать и внедрять ваши идеи.

Что для нас важно

Мы ищем человека, который:

• умеет писать простые, понятные и грамотные тексты;

• понимает базовую специфику работы продавцов Wildberries и Ozon;

• знает, что такое FBO и FBS;

• понимает, с какими задачами сталкиваются селлеры и зачем они обращаются в фулфилмент;

• ориентируется в базовой терминологии маркетплейсов;

• умеет искать и оценивать профильные площадки для размещения контента;

• владеет инструментами для создания простого визуала (Canva, Figma или аналогичными сервисами);

• аккуратно относится к срокам и умеет организовывать свою работу;

• готов анализировать результаты своей работы и предлагать улучшения.

Как мы будем оценивать результат

Для нас важны не просто публикации, а их эффективность. Основными показателями работы будут:

• выполнение контент-плана;

• количество переходов и обращений;

• количество заявок, переданных менеджеру;

• стоимость размещений;

• количество входящих сообщений после публикаций.

Главный результат работы - стабильный поток целевых обращений от продавцов Wildberries и Ozon.

Формат работы

Мы готовы рассмотреть разные варианты сотрудничества:

• постоянную удаленную работу;

• частичную занятость;

• проектную работу.

Если у вас есть опыт построения подобных процессов и вы считаете, что задачи можно решить эффективнее, чем мы сейчас представляем, обязательно расскажите об этом на собеседовании. Нам интересны профессиональные идеи и практический опыт.

Оставляйте отклик, приветствуются сопроводительное и готовность предоставить кейсы работ.