Менеджер по настройке – младший специалист
горячая вакансия
28 апреля 2026
Полная занятость
Грузия
Обзор:
SOFTSWISS нанимает Менеджера по настройке для присоединения к нашей команде Game Aggregator.
Вы будете тесно сотрудничать с клиентами и внутренними системами, обрабатывать запросы на конфигурацию и обеспечивать бесперебойную работу платформы для наших продуктов iGaming.
О продукте:
SOFTSWISS Game Aggregator — это надежный API, который упрощает процесс агрегации контента для онлайн-казино. Наша опытная команда усердно работает над интеграцией лучших поставщиков игр в одном месте. Наши клиенты ценят безопасность и надежность нашего продукта. Быть частью команды Game Aggregator означает постоянно бросать вызов себе и работать с профессионалами отрасли, чтобы создать одно из лучших решений-агрегаторов в iGaming.
Узнать больше
Цель роли:
- Вы будете управлять запросами клиентов на конфигурацию, такими как корректировки RTP, лимиты ставок и настройка валюты, чтобы обеспечить точную работу платформы
- Вы будете поддерживать операционную непрерывность, обрабатывая и проверяя запросы через несколько систем и инструментов
Основные обязанности:
- Обрабатывать запросы клиентов (изменения RTP, лимиты, добавление валют) с помощью внутренних инструментов для обеспечения точных обновлений системы
- Анализировать входящие запросы и документацию для проверки корректности перед внедрением
- Работать с Jira и Confluence для отслеживания задач, ведения записей и обеспечения прозрачности между командами
- Общаться с клиентами и внутренними заинтересованными сторонами через Gmail для уточнения требований и подтверждения изменений
- Сотрудничать с командами разработки и продукта, используя GitLab, для поддержки решения проблем при необходимости
- Поддерживать и обновлять документацию для обеспечения согласованности и обмена знаниями
Требуемый опыт:
- Владение английским языком на уровне B1 или выше
- Владение русским языком на уровне B1 или выше
- Опыт работы в iGaming или технической поддержке
- Сильные навыки анализа информации с вниманием к деталям
- Способность работать самостоятельно и брать ответственность за задачи
- Ориентированность на командную работу и эффективное сотрудничество
Основные преимущества
- Частное страхование (в зависимости от типа контракта)
- Оплачиваемое членство в спортзале
- Комплексная программа психического здоровья
- Бесплатные уроки английского языка (онлайн)
- Курсы местного языка
- Оплачиваемый отпуск (PTO)
- Поддержка декретного отпуска
- Вознаграждения по программе рекомендаций
- Повышение квалификации, внутренние мастер-классы и участие в профессиональных конференциях и корпоративных мероприятиях
