Обязанности
Основные обязанности менеджера по продукту:
- Отвечать за видение продукта, стратегию и дорожную карту для Vision Guide, согласованные с целями домена и компании.
- Развивать глубокое понимание пользователей и клиентов (оптиков, сотрудников магазинов, клиентов) через качественные и количественные исследования и постоянную обратную связь.
- Приоритизировать функции и инициативы на основе ценности для клиента, бизнес-эффекта и реализуемости.
- Тесно сотрудничать с инженерным отделом, дизайнерами, аналитиками и бизнес-стейкхолдерами для достижения результатов от начала до конца.
- Определять метрики успеха, отслеживать производительность продукта и постоянно улучшать продукт, используя данные и OKR.
- Четко коммуницировать видение продукта, приоритеты и решения широкой аудитории заинтересованных сторон.
Специфические обязанности для Vision Guide:
- Отвечать за Vision Guide как инструмент консультации в магазине, используемый ежедневно оптиками на разных рынках.
- Переводить потребности розничной торговли и оптиков в четкие, приоритизированные требования к продукту и улучшения внутри Vision Guide, балансируя удобство использования, скорость и надежность в реальной магазинной среде.
- Обеспечивать бесшовную интеграцию Vision Guide в сквозное омниканальное путешествие клиента, интегрируясь с системами верхнего и нижнего уровней (например, бронирование, заказ, послепродажное обслуживание).
- Поддерживать масштабные внедрения в магазинах и странах, обеспечивая готовность продукта, четкие требования к внедрению и структурированные циклы обратной связи, в тесном сотрудничестве с выделенными проектными и внедренческими командами.
- Тесно сотрудничать с отделами оптометрии, продаж, розничных операций, обучения и развития бизнеса для обеспечения принятия и измеримого эффекта в магазинах.
Требования
Что вы приносите:
- Обязательные квалификации
- Подтвержденный опыт работы менеджером по продукту в цифровой продуктовой среде.
- Глубокое понимание методологий управления продуктом (исследование, приоритизация, планирование дорожной карты, доставка).
- Опыт работы в кросс-функциональных, гибких командах.
- Сильные аналитические навыки и уверенность в работе с ключевыми показателями и метриками продукта.
- Мышление поддерживаемой ИИ работы с продуктом: вы активно используете современные инструменты для улучшения исследований, документации, анализа и принятия решений.
- Отличные коммуникативные навыки с техническими и нетехническими заинтересованными сторонами.
- Свободное владение английским языком (немецкий является большим плюсом).
- Сильный плюс / опыт, релевантный Vision Guide
- Практический опыт использования ИИ-инструментов (например, ChatGPT или аналогичных) для поддержки работы с продуктом, таких как синтез исследований, составление PRD, генерация идей, коммуникация с заинтересованными сторонами или подготовка решений.
- Опыт работы с розничными, магазинными или омниканальными продуктами (например, POS-системы, инструменты консультации, программное обеспечение для магазинов).
- Опыт участия в масштабных внедрениях программного обеспечения в нескольких локациях или на рынках.
- Высокая эмпатия к представителям магазинов / пользователям на передовой и их повседневным операционным ограничениям.
- Опыт работы в электронной коммерции, омниканальных или клиентских платформах.
- Базовое техническое понимание интеграций систем, API и потоков данных, что позволяет эффективно сотрудничать с инженерными командами и зависимыми системами.
- Опыт работы в сложных системных ландшафтах (например, CRM, системы заказов, бэкенд-сервисы) является плюсом.
Условия
📍 Что вы получаете
- 📍 Работа в Малаге (гибридный формат - 40% на месте) в современном, качественном рабочем пространстве
- 🕐 Постоянный контракт с гибким графиком работы (основное время 10-16)
- 💬 Англоязычная команда, плоская структура, минимальное количество встреч
- 👓 Привлекательные социальные льготы (например, бесплатные очки или солнцезащитные очки)
- 👨🏫 Наставничество и карьерный рост
