Мы — мастерская BBR. Создаём эксклюзивную обувь, сумки и аксессуары. Вручную, из натуральной кожи. Мы объединяем ремесло, технологии и страсть к своему делу, чтобы производить качественный продукт, с помощью которого можно проявить свою индивидуальность.
Если вы любите и умеете общаться с людьми, обладаете желанием познавать новое, мы будем рады видеть вас в нашей команде!
Чем предстоит заниматься:
- Взаимодействовать с клиентами. Вы будете первым, с кем они знакомятся в BBR, поэтому приветливость, внимательность и умение находить общий язык — главные инструменты. Наши клиенты уже заинтересованы в продукте, и ваша задача — понять их запрос и помочь реализовать его в рамках наших возможностей;
- Работать с готовой продукцией и индивидуальными заказами. Заниматься теплыми продажами готовых изделий, а также принимать заказы на индивидуальное изготовление. Вам предстоит снимать мерки, подбирать колодки, оказывать помощь в выборе материалов для создания той самой обуви, которая будет учитывать пожелания клиента и его индивидуальные особенности;
- Обеспечивать уют и порядок в шоу-руме. Вам должно быть приятно работать и встречать клиентов в чистом и организованном пространстве.
Каким мы вас видим:
- Вы легко находите общий язык с людьми и получаете удовольствие от общения;
- Ответственно подходите к задачам и выполняете обещания;
- Вам приятно, когда всё организовано и на своих местах;
- Вы стремитесь расти в профессии, открыты к новым знаниям и готовы учиться тонкостям ремесла. Вам важно не только совершенствовать свои навыки, но и быть частью команды, где ценится взаимопомощь, диалог и совместный поиск лучших решений;
- Опыт работы в клиентском сервисе будет преимуществом.