Системный аналитик (команда Текстовые коммуникации)
Мы приглашаем тебя присоединиться к команде Текстовые коммуникации, входящей в Департамент по работе с проблемными активами.
Команда обеспечивает все виды текстовых коммуникаций с клиентами по взысканию задолженности (SMS и PUSH, email, почтовые письма), и является «единым окном» отправки коммуникаций для всех стадий взыскания.
Основные задачи команды:
- предоставление сервиса по отправке сообщений клиентам в ходе диалога с оператором
- направление клиентам платежных ссылок для быстрого погашения задолженности
- информирование клиентов о различных способах урегулирования задолженности
- обеспечение отправки сообщений в рамках пилотных проектов, позволяющих увеличивать уровень возврата задолженности клиентами
Команда разрабатывает высоконагруженные сервисы с нагрузкой более 200 TPS и обработкой десятков миллионов запросов.
Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика вам на почту придет приглашение пройти первичное интервью с ГигаРекрутером в Telegram. Диалог займёт примерно 10 минут. Его задача — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры.
ГигаРекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным!
Обязанности
- работа с требованиями (сбор, анализ, разработка, согласование)
- разработка решений и описание их в Confluence (модель данных, интеграции, маппинги и пр.)
- участие в проработке архитектурных решений по продуктам команды
- участие в проработке инфраструктурных задач (тракт репликации данных команды)
- подключение в качестве третьей линии поддержки
Требования
- от 1,5 лет опыта в области системного анализа
- умение работать с Confluence и Jira (или аналогами)
- SQL на уровне запросов
- опыт работы с REST API и Kafka
- умение читать и создавать спецификации в форматах Json, OpenAPI
- знание нотаций проектирования BPMN и семейства UML, знание C4 будет преимуществом
- умение проектировать модель данных и рисовать ERD (включая физический уровень)
Условия
- комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
- ежегодный пересмотр зарплаты и годовую премию
- корпоративный спортзал и зоны отдыха
- уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
- расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
