CRM-маркетолог в VK Знакомства

VK — место встречи лучших

Вместе мы создаём новые проекты в онлайне и не только. Каждый день развиваем технологии и сервисы, которыми гордимся. И не хотим останавливаться на достигнутом.

Мы — это VK Team, команда профессионалов, которые объединились ради больших свершений.

Каждый день мы сталкиваемся со сложными технологическими вызовами и преодолеваем их вместе с командой. Мы делаем так, чтобы пользователям было интересно и комфортно решать повседневные задачи при помощи наших онлайн-сервисов.

В VK возможно всё. А с VK Team легко воплощать мечты в реальность.

Задачи

• Планировать, запускать и постоянно оптимизировать CRM-кампании (push-уведомления, email, in-app, чат-боты в социальных сетях), направленные на retention и revenue в продуктах вертикали Знакомств в VK
• Генерировать и проверять гипотезы; отвечать за полный цикл А/В-тестов: от идеи до оценки эффективности и масштабирования успешных решений
• Сегментировать аудиторию и разрабатывать персонализированные CJM-сценарии
• Декомпозировать сложные задачи, собирать и запускать MVP для быстрой проверки идеи
• Ставить задачи разработке, аналитикам, редакторам, тесно взаимодействовать с продуктом
• Быть заказчиком функциональности CRM: описывать, обосновывать и продвигать требования к платформе

Требования

• Опыт работы в аналогичной роли не меньше двух лет в B2C-сегменте
• Практический опыт работы с CDP- и CRM-платформами, построение омниканальных цепочек
• Глубокое понимание метрик продукта и CRM. Умение самостоятельно анализировать данные, извлекать инсайты и принимать data-driven решения
• Опыт проведения A/B-тестов и постаналитика
• Опыт работы с большим количеством массовых рассылок на потоке
• Сильные навыки управления проектами: от формулировки ТЗ до достижения измеримого бизнес-результата
• Способность быстро генерировать, приоритизировать и проверять гипотезы
• Проактивность, самостоятельность, нацеленность на результат
• Наличие реализованных кейсов с подтверждением эффективности (просьба приложить к резюме)

Работа в VK — это:

• возможность создавать продукты и сервисы, которые меняют к лучшему жизнь миллионов пользователей;
• амбициозные задачи, масштабные проекты и возможности для профессионального роста;
• совместные интересы и увлечения: помогаем раскрывать таланты и отлично проводить свободное время;
• работа в команде профессионалов из разных сфер, которые всегда готовы поделиться опытом;
• программа благополучия: заботимся о здоровье и хорошем самочувствии сотрудников;
• компенсация питания в кафе и ресторанах рядом с офисами — 800 рублей в день;
• компенсация спортивных активностей — 30 000 рублей в год в регионах и 35 000 рублей в год в Москве и в Санкт-Петербурге;
• 17 корпоративных команд по 12 видам спорта.

Присоединяйтесь к нашей команде, чтобы создавать сервисы и технологии, которые улучшают качество жизни миллионов людей.