Менеджер по платежным счетам – Джуниор

10 июня 2026

Полная занятость

Локации

• Грузия
• Польша
• Сербия

Обзор:

SOFTSWISS нанимает Менеджера по платежным счетам для присоединения к нашей команде управления счетами PSP. В этой роли вы будете тесно сотрудничать с клиентами и внутренними заинтересованными сторонами для оптимизации платежных операций, поддержки роста бизнеса и обеспечения высокого стандарта обслуживания по платежным решениям и интеграциям.

Цель роли:

Вы будете строить крепкие партнерские отношения с клиентами и поддерживать бесперебойную работу по назначенным клиентам. Ваша работа будет сосредоточена на анализе эффективности, решении операционных задач и согласовании потребностей клиентов с внутренними командами для достижения эффективных результатов.

Основные обязанности:

• Развивать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами и ключевыми заинтересованными сторонами со стороны клиента.
• Понимать бизнес-модели клиентов, операционные процессы и платежные потребности.
• Отслеживать и прогнозировать ключевые показатели эффективности платежей.
• Создавать планы развития для назначенных клиентов.
• Сотрудничать с отделом развития бизнеса PSP, техническими командами, менеджерами по бизнес-счетам и другими заинтересованными сторонами для решения проблем и достижения успешных результатов.
• Передавать требования и отзывы клиентов внутренним командам.
• Выявлять возможности для улучшения процессов управления счетами и внедрять инициативы, повышающие эффективность и качество обслуживания.

Требуемый опыт:

• Опыт работы с клиентами, связанный с управлением отношениями, управлением счетами или успехом клиентов.
• Сильные навыки коммуникации, переговоров и аналитики.
• Продвинутый уровень английского языка (B2 или выше).
• Родной уровень владения русским языком.
• Хорошее понимание IT-индустрии и ключевых бизнес-процессов.
• Сильные навыки тайм-менеджмента.
• Проактивный настрой с сильным желанием учиться и профессионально развиваться.

Желательно:

• Опыт работы в Fintech, платежах или в среде поставщиков платежных услуг (PSP).
• Предыдущий опыт управления счетами.
• Знакомство с индустрией азартных игр или iGaming.
• Базовое понимание функционала платформы и знание Devcode.

Основные преимущества

• Частная медицинская страховка
• Спортивные льготы
• Комплексная программа поддержки психического здоровья
• Бесплатные уроки английского языка (онлайн)
• Курсы местных языков
• Оплачиваемый отпуск
• Поддержка в период декретного отпуска
• Вознаграждения по программе рекомендаций
• Повышение квалификации, внутренние мастер-классы и участие в профессиональных конференциях и корпоративных мероприятиях

Коммуникация по вопросам найма в SOFTSWISS осуществляется только через официальные каналы компании. Мы никогда не просим кандидатов производить платежи, покупать оборудование, делиться финансовыми данными или переводить деньги в рамках процесса найма. Если вы получили подозрительное сообщение с использованием имени SOFTSWISS, пожалуйста, проверьте его через [email protected]