Специалист по обслуживанию клиентов – младший уровень

5 мая 2026

Полная занятость

Местоположения

• Грузия
• Польша
• Сербия

Обзор:

SOFTSWISS нанимает специалиста по обслуживанию клиентов для присоединения к нашей команде поддержки клиентов. Вы будете поддерживать наших партнёров и игроков по нашим продуктам iGaming, помогая обеспечивать плавный и надёжный пользовательский опыт. В этой роли вы будете способствовать поддержанию высоких стандартов обслуживания и укреплению удовлетворённости клиентов на наших глобальных рынках.

О продукте:

Агрегатор игр SOFTSWISS

Быстрое и экономичное решение, позволяющее легко интегрировать и управлять контентом казино.

Узнать больше

Цель роли:

Вы будете своевременно и профессионально поддерживать партнёров на наших платформах, чтобы обеспечить плавный и положительный пользовательский опыт. Ваша работа поможет эффективно решать запросы, поддерживать стандарты качества обслуживания и способствовать удовлетворённости клиентов и долгосрочной лояльности на наших глобальных рынках.

Основные обязанности:

• Обработка запросов на подключение новых провайдеров и валют для казино
• Проверка функциональности новых провайдеров и валют в казино
• Работа с документами: сбор необходимых документов от клиентов, проверка соответствия всех необходимых документов согласно списку
• Техническая настройка новых проектов
• Подготовка счетов и различных отчетов для клиентов
• Взаимодействие с другими командами Агрегатора игр и клиентами
• Рассылка клиентам с важными изменениями и контроль за их внедрением

Требуемый опыт:

• Уровень английского B1-B2 (письменный и устный)
• Уровень русского B2 и выше
• Самоорганизация, многозадачность, внимательность
• Умение расставлять приоритеты
• Умение самостоятельно искать, анализировать и систематизировать информацию

Основные преимущества

• Частное медицинское страхование
• Спортивные льготы
• Комплексная программа психического здоровья
• Бесплатные уроки английского (онлайн)
• Курсы местных языков
• Оплачиваемый отпуск
• Поддержка в декретном отпуске
• Вознаграждения по программе рекомендаций
• Повышение квалификации, внутренние мастер-классы и участие в профессиональных конференциях и корпоративных мероприятиях

Подать заявку на позицию

Ваш Email *

Ваше имя *

Ваша фамилия *

Резюме/CV * Требования: PDF, DOC, до 5 Мб

Ссылка на профиль, например LinkedIn

Вставьте сопроводительное письмо, ссылку на CV или сообщение

Заполняя эту форму, вы соглашаетесь с тем, что ваши данные будут обработаны компанией SOFTSWISS в целях рекрутинга. Вы можете в любой момент отозвать своё согласие на обработку. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности *