Удаленка, З/П от 150 000 рублей net
Что нужно делать
- Управлять командой консультантов красоты: подбирать, адаптировать, обучать продукту и техникам продаж, развивать через наставничество
- Контролировать выполнение планов продаж и ключевых KPI
- Обеспечивать выполнение показателей по sell-out (₽ и шт), среднему чеку и конверсии
- Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса, работать с жалобами и развивать лояльность клиентов
- Реализовывать программу Perfect Store и участвовать в проекте Retail Excellence
- Участвовать в разработке и адаптировать планограммы и выкладку в торговых точках
- Разрабатывать стратегии тренингов и обучений для команд консультантов ритейлеров и консультантов VOIS
- Подготавливать и проводить selling-story по продукту, новинкам и запускам для консультантов и клиентов
- Организовывать клиентские дни и дни красоты в торговых точках
- Выстраивать эффективные отношения с директорами и управляющими магазинов
- Разрабатывать стиль и айдентику внешнего вида консультанта
- Участвовать в проекте полочного оборудования совместно с командами визуального мерчандайзинга и дизайна
Какие требования
- Опыт управления командой консультантов красоты от 3х
- Понимание розничных продаж и ключевых метрик эффективности в бьюти-ритейле
- Умение работать с KPI и аналитикой продаж
- Опыт обучения, развития и мотивации команд
- Системность и ориентация на результат
- Уверенное владение Excel (формулы, расчёты, аналитика)