Главный инженер по сопровождению
13 июля 2026 • г Москва • ПАО Сбербанк • Информационные технологии:DevOps-инженер
можно без опыта
Департамент данных и общих сервисов ИТ B2C / ИТ B2C / OPS ИТ В2С / МСС экосистемы В2С
Кластер " МСС экосистемы В2С "
Обязанности
- контроль, координация и адаптация процессов надежности в сопровождении ДЗО:
- управление технологическими инцидентами
- управление непрерывностью и доступностью
- управление технологическими проблемами
- требования надежности к АС и Gen AI
- транзакционная надежность
- информирование о ключевых изменениях в процессах
- участие в проработке и внедрении процессов Надежности, инструментов управления ими с последующим контролем исполнения в ДЗО.
- адаптация процессов надёжности для ДЗО
- совместно с командами поиск информации/решения по нестандартным или новым кейсам, выстраивание процессов взаимодействия между подразделениями
- построение отчетности (регулярная/единовременная), анализ отклонений и поиск решения совместно с командами сопровождения, при необходимости привлечение нужных компетенций.
Требования
- опыт работы с процессами сопровождения (желательно, роли: «Локальный координатор инцидентов и технологических проблем», «Эксперт надежности», эксперт Ситуационного центра)
- опыт организации работы и управления процессами сопровождения в подразделении
- опыт работы с большими объёмами данных PowerPoint, Excel - на уровне уверенного пользователя (графики, таблицы, формулы)
- умение работать в режиме многозадачности
- знание Python, SQL (будет преимуществом)
- навыки работы с генеративными AI-моделями;
- опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом
- опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов впродуктах, навыки создания и использования AI-агентов
- инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации.
Условия
- ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
- расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
- уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
- выгодная ипотека для сотрудников
- подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
- корпоративная пенсионная программа.
