Описание вакансии
О компании и команде
Мы на рынке почти три года: выстроили устойчивые процессы и команду, которая делает результат. Занимаемся outsource веб-разработкой: делаем веб‑сайты, CRM/ERP‑системы, Telegram‑ботов и UX/UI‑дизайн. В последнее время также активно берёмся за проекты с интеграцией ИИ. Каждый проект не похож на предыдущий — это даёт быстрый рост экспертизы и сильный практический опыт.
Наша специализация — разработка сложных веб‑приложений, поэтому сотрудники не застаиваются на однотипной работе и быстро растут
Вы получите
- Быстрый рост экспертизы в управлении проектами и коммуникациях
- Опыт работы со сложными продуктами и сервисами: веб‑платформы, CRM/ERP‑системы, Telegram‑боты, UX/UI‑дизайн, проекты с ИИ‑компонентами.
- Опыт в работе с сильной командой (тимлиды, дизайнеры, разработчики)
- Влияние на результат: сроки, качество, удовлетворённость клиента и финальный успех проекта
Чем нужно будет заниматься
- Вести коммуникацию с клиентами: собирать запросы, согласовывать решения, управлять ожиданиями.
- Координировать работу команды по проекту: ставить и уточнять задачи, следить за прогрессом, помогать устранять блокеры.
- Контролировать сроки и качество: заранее подсвечивать риски, предлагать варианты решений, фиксировать изменения по объёму/срокам.
- Готовить и проводить созвоны/демонстрации результатов, подводить итоги встреч, фиксировать договорённости.
- Систематизировать обратную связь от клиента и переводить её в понятные задачи для команды.
- Обеспечивать прозрачную отчётность по проекту для клиента и внутри команды (статус, план, результаты, следующие шаги).
- Сопровождать проектные документы и закрывающие материалы (при необходимости — счета/акты совместно с операционной командой).
- Участвовать в развитии сервиса: предлагать улучшения, помогать находить точки роста и доп. возможности в проекте.
Ожидания от кандидата
- Коммуникация: уверенно ведёшь переписку и созвоны с клиентами, умеешь управлять ожиданиями и сохранять конструктив.
- Ответственность за результат: умеешь держать фокус на сроках и договорённостях, не допускаешь сюрпризов.
- Аналитика: умеешь разложить запрос клиента на конкретные задачи/следующие шаги, фиксируешь решения письменно.
- Организованность: умеешь вести несколько потоков задач параллельно, расставлять приоритеты и регулярно делать апдейты.
- Личные качества: эмпатия, высокая обучаемость, умение быстро анализировать информацию, высокий уровень коммуникации.
Условия работы
- Удалённый формат.
- График работы: 10:00–18:30 по МСК.
- Выплаты 2 раза в месяц без задержек.
- Карьерный рост.
- Возможность работать с уникальными проектами и сильной командой.
Бонусы
- Пересмотр зарплаты (возможен раз в 3 месяца для успешных сотрудников).
- Прозрачная коммуникация без бюрократии: работаем удалённо, основная коммуникация через Discord.
- Возможность влиять на развитие компании: премии за полезные инициативы и улучшения.
- Рост до руководящих ролей: при результативной работе возможен быстрый рост.
- Комфортные рабочие условия: оплачиваем необходимый софт для работы (Figma Pro, ChatGPT, Cursor AI и т.д.).
Этапы трудоустройства
- Первичное собеседование
- Собеседование по кейсам/ситуациям (коммуникация с клиентом, риски, сроки, приёмка, документы)
- Финальное собеседование (обсуждение оффера)
