Сетевой инженер

МТС Web Services (MWS) — бигтех-компания, предоставляющая облачные, AI-сервисы и платформенные решения под разные задачи бизнеса: от работы с данными до разработки продуктов и оптимизации процессов. Также мы запустили новую публичную платформу собственной разработки — MWS Cloud Platform.

Наша команда занимается технической поддержкой клиентов, которые пользуются сервисами и продуктами облачной платформы MWS.

Чем предстоит заниматься:

• Решать обращения в качестве сетевого инженера L2 экспертного уровня поддержки.
• Предоставлять качественные и своевременные ответы в рамках обращений от клиентов.
• Проводить регулярный мониторинг сети, устранять инциденты.
• Участвовать в проработке частных и комплексных инсталляций клиентов публичного облака.
• Наполнять базу знаний по направлению и реализовывать технические сетевые решения, разработанные архитекторами.
• Взаимодействовать со смежными техническими подразделениями MWS в рамках зоны ответственности подразделения.

Что мы ждем от кандидата:

• Опыт работы сетевым инженером от 3-х лет.
• Уверенное знание стека TCP/IP, понимание работы IP сетей и активного сетевого оборудования.
• Опыт работы с Linux-подобными ОС (CentOS, Ubuntu, и т.д.), MS Windows Server.
• Опыт работы с коммутаторами, маршрутизаторами: принципы работы VLAN, STP, LAG, FHRP, NAT, ACL, VPN, OSPF, BGP.
• Опыт работы с системой сервис-деск, знания основ инфокоммуникационных технологий.
• Желателен опыт работы с продуктами VMware (Cloud Director).

Мы предлагаем:

• Собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability — не будут для тебя проблемой, ты сможешь сосредоточиться на фичах.
• Профессиональные гильдии инженеров, где мы поддерживаем друг друга и помогаем стать лучше.
• Внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации.
• Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронную библиотеку.
• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию.
• Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях.
• Отпуск 28 календарных дней (+3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день).
• Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких.
• Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети.
• Полностью офисный формат работы 5/2 на м. Технопарк (БЦ Декарт) на период испытательного срока, далее возможен гибрид 3 дня в офисе.