Старший инженер CloudOps - Наблюдаемость

Никосия

Wrike — самая мощная платформа для управления работой. Созданная для команд и организаций, стремящихся к совместной работе, творчеству и ежедневному превосходству, Wrike объединяет всех и всю работу в одном месте, чтобы устранить сложность, повысить продуктивность и освободить людей для сосредоточения на самой значимой работе.

Наша миссия: Мир, в котором каждый свободен сосредоточиться на своей самой значимой работе вместе с другими.

О роли:

В качестве инженера Cloud Ops в Wrike вы обладаете продвинутыми навыками поддержки облачной и локальной инфраструктуры дата-центров с учетом безопасности. Вы умеете работать с контейнерами, сетями, мониторингом, автоматизацией и отладкой достаточно сложной инфраструктуры. Вам комфортно самостоятельно определять свою работу на основе OKR команды. Вы также можете помогать другим делать это при необходимости. Вы привыкли предлагать значимые улучшения существующей инфраструктуры в согласовании с архитекторами и техническими лидерами и способны вести их реализацию.

Для этой позиции мы ищем героя наблюдаемости с глубоким опытом в инженерии инфраструктуры для проектирования, создания и управления нашей стратегией наблюдаемости. В этой роли вы определите процессы, стандарты и архитектуру, необходимые для обеспечения всесторонней видимости наших распределенных систем, с сильным акцентом на современные облачные и Kubernetes-среды.

Ваш вклад:

• Проектирование, создание и управление нашей комплексной стратегией наблюдаемости (метрики, логи и распределённые трассировки) для нашей распределённой облачной инфраструктуры
• Управление инфраструктурой продукта Wrike
• Внедрение надежных решений для обеспечения SLA времени безотказной работы продукта на уровне 99,9%
• Работа с GCP, AWS и другими облачными провайдерами в парадигме IaC
• Внедрение и поддержка новых инфраструктурных сервисов
• Активное участие в реагировании и управлении инцидентами, включая дежурства
• Развитие и поддержание профессиональных связей внутри и вне команды

Ваши квалификации:

• Kafka и RabbitMQ для обмена сообщениями
• Kubernetes и ArgoCD (сервис-ориентированная архитектура)
• Nginx, HAproxy и Istio для балансировки нагрузки
• GCP, AWS и Cloudflare — наши основные облачные провайдеры
• Puppet, Ansible и Terraform для определения всего как кода
• Python для автоматизации всего
• Prometheus (VictoriaMetrics) и Zabbix для мониторинга
• Graylog, Logstash, Fluentd для логирования
• Jenkins и Gitlab-CI для построения пайплайнов
• Английский язык на уровне Upper Intermediate

Выдающиеся качества:

• Кандидат должен иметь обширный практический опыт поддержки и оптимизации стека наблюдаемости
• Средний уровень знаний в следующих областях: дата-сети, безопасность, базы данных, облачные провайдеры, автоматизация процессов, Kubernetes
• Продвинутый опыт управления любым облачным провайдером с использованием IAC (AWS/GCP/Azure)
• Продвинутые навыки администрирования Linux с опытом поддержки высокодоступной инфраструктуры для веб-приложений

Динамика команды:

• Ваш менеджер — Дмитрий Власов, руководитель команды SysOps
• В отделе SysOps работают около двух десятков человек, разделённых на четыре команды в Праге, Никосии, Ренне и Таллине

Наш стиль работы:

• Процессы на основе Scrum (ежедневные стендапы, двухнедельное планирование, квартальное планирование)
• Гибридный режим работы (1-2 дня в неделю)
• Дежурства в производственной и разработческой средах

Что дальше?

• Вводный звонок с рекрутером
• Техническое интервью
• Культурное интервью

Почему стоит присоединиться к Wrike?

• 25 календарных дней оплачиваемого отпуска
• Компенсация больничных (5 оплачиваемых больничных без справок)
• Отпуск по уходу за ребенком: 18 недель по беременности и родам / 4 недели по уходу за отцом
• 2 дня волонтерской деятельности
• Медицинская страховка (для сотрудников и их иждивенцев)
• Гибридная модель работы
• Школьное пособие (до 600 евро в месяц на детей школьного возраста)
• SIM-карта с безлимитным интернетом для активных сотрудников
• Оплата обедов в офисе (через Wolt) по средам и четвергам

Ваш рекрутер — Александра Воробьёва, ведущий рекрутер.

Кто такие Wrike и наша культура

Мы — команда новаторов и создателей, которые решают сложные рабочие задачи сегодняшнего и завтрашнего дня.

Гибридный режим работы

Wrike — это наши люди, а не место. С более чем 1000 сотрудниками, работающими почти во всех часовых поясах, мы поддерживаем таланты через 10 глобальных хабов — Австралия, Коста-Рика, Кипр, Чехия, Эстония, Франция, Индия, Ирландия, Япония и США — предлагая гибкие формы работы, включая удалённую работу, гибридные офисы и коворкинги в разных локациях.

Хотя гибкость варьируется в разных командах и регионах, сотрудники, расположенные рядом с определёнными хабами — особенно в Праге (Чехия), Никосии (Кипр), Бангалоре (Индия) и Ренне (Франция) — обычно ожидается, что будут работать в офисе около 2–3 дней в неделю, сочетая гибкость распределённой работы с возможностями для личного взаимодействия и общения.

Наши ценности

• 💡 Умные: Мы любим то, что делаем, и отлично в этом разбираемся, потому что это наша сфера. Наши совместные знания в этой области непревзойдённы.
• 💚 Преданные: Мы каждый день просыпаемся с фокусом на помощь нашим клиентам в достижении успеха. Мы также стремимся помочь нашим коллегам побеждать!
• 🤗 Дружелюбные: Мы приветливы, легко находим общий язык, внимательны и готовы помочь.

Наша культура и ценности

• 🤩 Ориентированы на клиента: Мы заботимся о наших клиентах. Мы понимаем путь клиента, его опыт и ценность, которую он получает от Wrike. Принятие решений и действия всегда учитывают интересы клиента.
• 🤝 Сотрудничаем: Мы работаем как единое целое и побеждаем вместе, каждый привнося уникальные сильные стороны, которые способствуют разнообразию мышления для лучших результатов. Используя нашу собственную платформу управления работой, мы создаём среду творческого сотрудничества и общих достижений.
• 🎨 Креативны: Мы стремимся к успеху через постоянные инновации. Именно стремление к новым идеям помогло нам создать рыночную категорию. Мы продолжаем развивать рабочую среду, которая поощряет творческое мышление как способ преодоления традиционных границ и даёт нам возможность прокладывать новые пути для предоставления выдающихся решений в управлении работой.
• 💪 Ответственны: Мы верим в ответственность на всех уровнях организации, владея рабочими процессами от начала до конца. Каждый член нашей команды является неотъемлемой частью этой ответственности, рассматривая работу как платформу для личного роста и трансформации, а также коллективного успеха и развития.