Менеджер по работе с клиентами

Вам предстоит:

• привлекать и развивать ключевых клиентов в категориях;
• поддерживать с клиентами эффективное взаимодействие, направленное на долгосрочное сотрудничество;
• стимулировать увеличение объёма приобретаемых услуг и дополнительных сервисов;
• совместно с клиентами формировать стратегии развития размещения на Авито;
• выполнять для клиентов роль стратегического консультанта и эксперта рынка рекламных площадок;
• проводить переговоры разного уровня с клиентами лично и по телефону;
• формировать у клиентов лояльность к бренду компании;
• принимать участие в маркетинговых мероприятиях;
• активно взаимодействовать с командами других подразделений.

Мы ждём, что вы:

• имеете успешный опыт работы с ключевыми клиентами (развитие и привлечение);
• имеете опыт привлечения ведущих игроков рынка и знаете, как выстраивать с ними долгосрочные отношения;
• умеете оценивать потенциал клиента и выстраивать стратегию его развития;
• владеете навыками проведения переговоров и презентаций с первыми лицами компании, в том числе в формате оффлайн и онлайн встреч;
• умеете анализировать рынок и компании, делать выводы, строить прогнозы;
• коммуникабельны и любите активный темп работы;
• самостоятельно и быстро принимаете решения в рамках своей зоны ответственности;
• всегда стремитесь добиваться больших результатов и расти профессионально;
• готовы инициировать и принимать изменения в работе.

Работа у нас — это:

• возможность влиять на продукт и процессы с пользой для клиента, инициировать и лидировать бизнес-проекты;
• нетворкинг с яркими представителями рынка, переговоры на уровне HRD и CEO;
• реальные перспективы карьерного роста: каждый год кто-то из команды растет до старших или руководящих ролей;
• внешнее и внутреннее обучение за счёт компании (курсы, тренинги, лекции, менторинг и др.);
• возможность гибкого формата работы;
• забота о сотрудниках и их здоровье: с первого дня работы вы получите страховку со стоматологией, возможность пользоваться сервисом «Понимаю», компенсацию питания; в офисе принимают терапевт и массажист, проводятся занятия йогой;
• красивый и комфортный офис в двух минутах от метро «Белорусская»: панорамный вид на центр города, места для уединённой работы, спортивный зал, рояль и зоны отдыха.