Операционный аналитик

Реабилитационный центр «Апрель» ищет специалиста на проектную работу с возможностью последующего перехода в штат на позицию операционного менеджера. Нам нужен человек, который поможет разобрать текущие административные и операционные процессы центра, определить, что можно автоматизировать, внедрить понятные рабочие инструменты и снизить количество ручной работы у руководителя и команды.

Что предстоит делать:
- Провести аудит текущих процессов реабилитационного центра.
- Выявить процессы, которые можно автоматизировать, упростить или перевести в более понятный формат.
- Описать текущую логику работы: кто, что, когда и на основании каких данных делает.
- Подготовить карту автоматизации: что автоматизируем в первую очередь, что позже, что пока оставляем вручную.
- Настроить или организовать автоматизацию процессов через Excel, Google Таблицы, простые базы данных, интеграции, Telegram-боты или другие доступные инструменты.
- При необходимости — подготовить технические задания для подрядчиков или разработчиков.
- Тестировать решения вместе с командой центра.
- Дорабатывать решения после тестирования и внедрять автоматизацию в ежедневную работу сотрудников.
- Готовить простые и понятные инструкции для администраторов, руководителя и других пользователей.

Кого мы ищем

Рассматриваем кандидатов уровня junior+ / middle, а также сильных выпускников с высшим образованием и выраженным интересом к автоматизации, аналитике и операционным процессам.

Важно, чтобы вы:
- уверенно работали в Excel на продвинутом уровне;
- умели работать с Google Таблицами и связывать данные между таблицами; понимали логику баз данных;
- умели структурировать информацию и описывать процессы;
- понимали, как устроены интеграции между разными сервисами; -могли самостоятельно собрать простое рабочее решение или грамотно поставить задачу подрядчику;
- умели писать понятные технические задания;
- знали или были готовы применять Python для прикладных задач автоматизации;
- понимали принципы работы Telegram-ботов или имели опыт их создания / постановки ТЗ;
- умели общаться с пользователями, выяснять реальные потребности и переводить их в понятные решения.

Будет преимуществом:
- Опыт в IT, аналитике, автоматизации, операционном управлении или проектной работе.
- Опыт работы с медицинскими информационными системами.
- Опыт автоматизации административных, финансовых или операционных процессов.
- Знание SQL, Google Apps Script, Python, no-code/low-code инструментов.

Формат работы:
- Проектная работа по договору с самозанятым.
- Ориентировочная проектная загрузка — до 40 часов в неделю.
- Предполагается регулярное присутствие в центре в будние дни, так как важно видеть реальные процессы на месте, общаться с командой и проверять решения в рабочей среде.
- Вознаграждение — 100 000 рублей в месяц. Налог на профессиональный доход исполнитель оплачивает самостоятельно в рамках статуса самозанятого.
- По итогам проекта возможно дополнительное вознаграждение за высокий результат.

Перспектива перехода в штат

Если проект по автоматизации будет успешно реализован, мы готовы обсудить переход в штат на позицию операционного менеджера центра. В этой роли можно будет взять на себя более широкое операционное управление:
- самостоятельное решение административных вопросов;
- контроль документооборота с контрагентами;
- контроль отчетности;
- координацию администраторов;
- контроль регулярных процессов;
- дальнейшую оптимизацию работы центра;
- разгрузку руководителя от текущих операционных задач.

Как откликнуться

Отправьте резюме через форму отклика на hh.ru. В сопроводительном письме, пожалуйста, кратко укажите: какие процессы вы уже автоматизировали; с какими инструментами работали; умеете ли работать с Excel, Google Таблицами, базами данных, Python, Telegram-ботами; интересен ли вам в дальнейшем переход в операционное управление центром.