Руководитель команды по развитию ключевых клиентов в Яндекс Практикум

Яндекс Практикум — сервис онлайн-образования, который помогает изменить профессиональную жизнь. У нас можно освоить новую специальность, выучить иностранный язык, научиться работать с актуальными ИИ-инструментами и получать удовольствие от своего дела.

Мы считаем, что новый навык можно освоить, только если регулярно прилагать усилия и полностью погружаться в практику. В процессе обучения студенты сталкиваются со сложностями: не получается, непонятно, нет времени, лень — всё как в жизни. Наша миссия — помочь каждому преодолеть трудности и получить востребованные навыки.

Сейчас мы ищем сильного руководителя, который не просто контролирует выполнение планов, но и задаёт стратегическое направление для роста выручки. Вы будете отвечать за достижение ключевых показателей, управлять командой и выстраивать процессы, которые закрывают бюджетные ожидания компании.

Какие задачи вас ждут

• Управление командой, планирование, наём и развитие
  Вы будете ставить задачи и формировать планы для сотрудников (ежемесячные, квартальные, годовые), участвовать в разработке KPI для команды и системы мотивации, следить за их достижением. Также предстоит нанимать новых сотрудников, помогать в адаптации и развитии навыков команды.
• Работа с ключевыми клиентами
  Вы будете лично участвовать во встречах с крупными клиентами (как в офисе, так и на выезде), вести переговоры и выстраивать долгосрочные отношения.
• Рост выручки и конверсии
  Вам предстоит предлагать и реализовывать инициативы по увеличению дохода, работать над повышением конверсии на всех этапах воронки.
• Кросс-функциональное взаимодействие
  В ваши обязанности войдёт координирование работы со смежными отделами (маркетинг, аналитика, контент, продукт) для запуска маркетинговых механик и создания персонализированных предложений.
• Контроль метрик и процессов
  Вы будете следить за заполняемостью CRM (amoCRM), активностью команды, планами по встречам, а также за оттоком клиентской базы (важно не допускать потери переданных клиентов).

Мы ждём, что вы

• Работали руководителем отдела продаж (РОП) не менее 2 лет
• На практике работали с портфелем Enterprise и Enterprise+ клиентов, умеете развивать крупных B2B-заказчиков
• Проводили убедительные переговоры и презентации
• Имеете развитое стратегическое и тактическое мышление: способны видеть картину шире, предлагать идеи по закрытию бюджетных ожиданий и находить новые возможности для роста
• Умеете работать в режиме многозадачности, системно мыслите и знаете тайм-менеджмент
• Грамотно говорите и пишете
• Проявляете интерес к актуальным ИИ-инструментам и трендам на рынке онлайн-образования, умеете работать с промптами и ИИ-инструментами
• Имеете активную жизненную позицию, ориентированы на результат, открыты новому

Будет плюсом, если вы

• Работали с постановкой планирования (месячное/квартальное) и разрабатывали KPI
• Участвовали в найме персонала
• Понимаете, как выстраивать систему мотивации команды

Бенефиты работы в Яндексе

Здоровье

Рост и развитие

Спорт

И ещё

Расширенная медицинская страховка начинает работать с первого месяца в Яндексе. В неё входят:

Базовые услуги

Плановая помощь и неотложная за рубежом, страхование от несчастных случаев для любителей активного отдыха и лечение критических заболеваний.

Ментальное здоровье

Врачи в клиниках по ДМС, онлайн-консультации с психологами. А также психотерапия в офисах, где есть кабинет психотерапевта.

Ежегодные чекапы

Мы за превентивную заботу о здоровье, поэтому по ДМС можно проходить чекапы и регулярно вакцинироваться.

Больничный

30 дней в году оплачиваются — вы получите полную зарплату, как будто не болели.

Стоматология

Плановые процедуры, профессиональная чистка и экстренная помощь за рубежом.

Коррекция зрения

После года работы ДМС покрывает коррекцию зрения и хирургическое лечение косоглазия.

Терапевты в офисах

Если почувствовали себя неважно, можно обратиться в кабинет врача-терапевта, такие есть во всех крупных офисах Яндекса.

Ведение беременности и роды

Оплачиваем ведение беременности и роды для сотрудниц и жён сотрудников, которые с нами более двух лет.

Страховка для родственников по системе 80/20: мы оплачиваем 80% стоимости ДМС для детей и супругов, вы — остальные 20%. В страховку входит всё то же самое, что и у вас.

[Больше о бенефитах](https://yandex.ru/jobs/benefits)