Продуктовый лингвист
Чем предстоит заниматься
- Изучение функциональности интерфейса приложения и проектирование диалоговых сценариев
- Проработка клиентского пути и визуализация сценариев с описанием основных развилок, фильтров и необходимых проверок для успешного выполнения навыка
- Разработка деревьев диалогов, которые предусматривают всевозможные шаги клиента и приводят его к решению запроса
- Работа с различными вариантами формулировок клиента одного и того же запроса
- Разработка сценариев на упрощенном языке программирования DSL (domain-specific language), предназначенном для создания логики и структуры диалогов
- Креативное и нетривиальное тестирование навыков бота
- Аналитика после запуска по выбранным критериям, анализ метрик, аналитика логов диалогов, исправление багов
- Написание небольших скриптов для обработки данных
- Непрерывное улучшение продукта и изучение отраслевого рынка, позволяющее находить оптимальные продуктовые решения
- Участие в качественных и количественных исследованиях продукта
Наши пожелания к кандидатам
- Опыт разработки на JAICP
- Опыт разработки на JS
- Опыт разработки на Python будет плюсом
- Активный опыт взаимодействия с AI-ассистентами, голосовыми помощниками, чат-ботами и встроенными в классические интерфейсы приложений (включая Алису, Siri и т.д)
- Изобретательность в создании концептуально новых продуктовых решений
- Умение координировать, составлять и упорядочивать слова в сильный текст
- Педантичность, осознанность, организованность и дисциплинированность
- Умение обрабатывать неструктурированную информацию
Что мы предлагаем
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования + квартальная премия по результатам KPI
- Гибкий график работы: вы сможете планировать время так, как удобно вам и вашей команде
- Полную удалёнку или гибрид на выбор, а также уютный ИТ-хаб в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и сезонный коворкинг в Сочи
- Сложные и интересные задачи, современный стек технологий
- Заботу о вашем здоровье: программа ДМС с первых дней работы, куда входит стоматология, обслуживание в лучших клиниках города, страхование и компенсация 10-ти дней больничного
- Оплату посещения профильных конференций и курсов, помогаем с подготовкой к публичным выступлениям и написанием статей на Хабр
- Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Alpina Digital, MyBook и бизнес-изданий
- Предложения от Банка только для сотрудников: собственные спортзалы (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург), а также скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны, бары, магазины
- Работа у трижды лучшего работодателя РФ по версии hh.ru, Forbes, РБК
- Программа развития AI-грамотности: треки по работе с нейросетями от базового до продвинутого уровня
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Иванова Анастасия Романовна
AIVANOVA564@ALFABANK.RU
