Менеджер по бренду и работе с клиентами (BCM), ответственный за разработку, мониторинг и инновационное совершенствование маркетинговых мероприятий и стратегий в стране для определённых продуктов с целью увеличения проникновения на рынок и прибыльности. Для этого он/она обеспечивает согласованность страны с глобальной и региональной стратегией и планированием бренда. Анализирует рыночные тенденции и разрабатывает позиционирование продукта и стратегию роста.
Конкретные обязанности включают:
- Руководство разработкой ежегодного стратегического и ежемесячного оперативного планирования бренда в стране с учётом глубокого понимания потребностей клиентов и пациентов, рыночной среды (включая конкурентную разведку), доступности ресурсов и стандартов стратегии и планирования
- Руководство разработкой, выполнением и совершенствованием маркетинговых планов для достижения результатов по продажам и доле рынка, оптимизируя доступные ресурсы
- Активный анализ ключевых показателей деятельности конкурентов и рынка, а также определение ключевых мер для оценки эффективности плана на уровне рынка, сегмента и клиента с учётом основных факторов поведения клиентов и потребителей
- Установление и поддержание прочных рабочих отношений с ключевыми клиентами и ведущими лидерами мнений. Определение и руководство выполнением программы развития ключевых лидеров мнений в поддержку планирования бренда в стране
- Обеспечение межфункционального взаимодействия с командой стратегии и планирования бренда, отделом продаж и коммерции, отделом медицинских вопросов, отделами закупок и финансов, ключевыми лидерами мнений
- Активное участие в разработке и внедрении концепции портфельных продаж
Квалификации, навыки и опыт:
- Высшее образование
- Успешный опыт работы в маркетинге не менее 3 лет
- Глубокое понимание жизненного цикла продукта
- Отличные коммуникативные навыки
- Инициативность, стратегическое мышление и творческий подход к решению проблем
- Отличные аналитические и планировочные навыки
- Продвинутый уровень английского языка