Контур — экосистема для бизнеса. Наши сервисы помогают каждой третьей компании России делать рабочие процессы проще и эффективнее: вести бухгалтерию, сдавать отчетность в госорганы, обмениваться документами без бумаги, общаться друг с другом на удаленке и многое другое. С нами жизнь 3,1 миллионов предпринимателей и их сотрудников становится легче.
О продукте
Контур.Диадок — система электронного документооборота, в которой можно формировать, отправлять, получать и подписывать электронные документы. Они равносильны бумажным с собственноручной подписью.
О вакансии
Ищем менеджера по развитию действующих клиентов. Цель должности — сохранение базы корпоративных клиентов, своевременная пролонгация договоров и активное развитие чека клиента.
Задачи
- Качественно развивать действующую базу: переводить клиента на расширенные тарифы, допродавать модули к уже знакомому клиенту продукту и предлагать дополнительные сервисы.
- Выполнять квартальный финансовый план по продажам. В базе действующие клиенты компании, которые сотрудничают с нами по продукту Контур.Диадок. Вы самостоятельно планируете действия по проработке базы. В период адаптации вы можете задавать наставнику вопросы по продукту, технологии продаж, примеры успешных кейсов.
- Погружение в бизнес-процессы клиентов, выстраивание и развитие долгосрочных отношений. Важно не продать и побежать дальше, а помочь клиенту оптимизировать бизнес-процессы, выстроить систему из наших сервисов.
- Проводить переговоры онлайн и офлайн. Вести коммуникацию с несколькими ЛПР в рамках одной компании, погружаться в бизнес-процессы клиентов, проводить видеопрезентации и рассказывать о его преимуществах.
- Контролировать сделки на всех этапах продаж, отслеживать выполнение договоренностей между компанией и клиентом.
- Работать над удержанием клиентской базы.
Мы ожидаем
- Успешный опыт b2b-продаж в сегменте среднего или крупного бизнеса от 2-х лет.
- Опыт изучения и погружения в бизнес-процессы клиентов.
- Уверенность в проведении переговоров. Мы за общение на равных, даже если это переговоры с директором холдинга или сразу с несколькими ЛПР. Необходимо уметь проводить онлайн/очные встречи.
- Знание технологии продаж. Понимание цикла планирования, прогнозирования продаж, цикла управления сделкой. Умение анализировать воронку продаж, знание инструментов управления воронкой. Будет преимуществом владение техниками СПИН/АИДА.
- Бизнес-мышление, нацеленность на результат и интерес к новым амбициозным проектам.
