Ваши обязанности:
Разработка и реализация стратегии продаж:
* Проведение анализа рынка (B2B: ВЭД, оптовые и строительные компании РФ, мебельные производства РФ; B2C: розничные покупатели РФ), выявление целевых сегментов и ключевых конкурентов.
* Формирование уникального торгового предложения (УТП) для обоих продуктовых линеек.
* Разработка и утверждение комплексной стратегии продаж, маркетинга и ценообразования.
* Постановка амбициозных, но достижимых планов по продажам, выручке, маржинальности и доле рынка.
Построение и управление отделом продаж "с нуля":
* Разработка организационной структуры отдела продаж (менеджеры B2B, B2C, каналы продаж, поддержка).
* Подбор, наем, обучение и адаптация персонала отдела продаж.
* Разработка и внедрение системы мотивации (KPI, бонусы), ориентированной на результат и прибыль.
* Постановка задач, контроль исполнения, регулярная оценка эффективности работы менеджеров и отдела в целом.
* Формирование корпоративной культуры продаж.
Развитие продаж и клиентской базы:
* Личное участие в переговорах с ключевыми клиентами (B2B, крупные B2C-проекты) на старте.
* Разработка и внедрение эффективных процессов продаж (CRM, скрипты, воронки продаж).
* Поиск и установление партнерских отношений с дистрибьюторами, региональными представителями, строительными компаниями.
* Контроль за исполнением договоров, условиями поставки и оплаты.
* Управление дебиторской задолженностью.
* Разработка и реализация программ лояльности для партнеров и клиентов.
Аналитика и контроль:
* Ежедневный, еженедельный, ежемесячный мониторинг и анализ KPI продаж (оборот, маржа, конверсия, средний чек, LTV, себестоимость привлечения клиента и т.д.).
* Подготовка отчетов для руководства о результатах деятельности, рыночной ситуации, прогнозах.
* Анализ рентабельности направлений, продуктов, клиентов.
* Контроль соблюдения бюджета отдела продаж.
* Быстрое реагирование на отклонения от планов, инициация корректирующих действий.
Взаимодействие с другими департаментами:
* Тесная координация с маркетингом (разработка рекламных кампаний, материалов, участие в выставках, продвижение онлайн/оффлайн).
* Взаимодействие с отделом логистики и склада для обеспечения бесперебойных поставок и минимизации ошибок.
* Сотрудничество с финансовым департаментом по вопросам ценообразования, бюджетирования, контроля платежей.
* Связь с производством и отделом закупок для планирования ассортимента, контроля качества продукции, решения специфических вопросов.
Развитие продукта:
* Анализ рыночного спроса и конкурентного предложения по мебельному щиту.
* Формирование требований к ассортименту.
* Участие в формировании закупочной политики и цен.
* Сбор и анализ обратной связи от клиентов по продукции.
