Инженер технической поддержки

Инженер технической поддержки IT

Удалённо - Европейский регион

Инжиниринг – Управление IT-сервисами /

Полная занятость /

Гибридный формат

Coinspaid Solutions — это финтех-компания, создающая инфраструктуру платежей на блокчейне для глобальной экономики.

Мы проектируем, внедряем и масштабируем платежные системы, которые связывают цифровые активы с реальными финансовыми операциями. Наши решения помогают бизнесу и финансовым учреждениям эффективно работать в меняющемся ландшафте цифровых активов.

Более 11 лет мы разрабатываем продукты, которые приближают криптовалютные платежи к массовому принятию. Сегодня в нашей команде более 350 профессионалов, работающих удалённо в разных странах.

Мы сочетаем скорость финтеха с долгосрочным подходом к созданию продуктов, команд и карьер. Как компания с приоритетом удалённой работы, мы предоставляем людям гибкость в способах работы, сохраняя при этом сильное сотрудничество и совместную ответственность в командах.

🏆 В 2026 году Coinspaid была признана Лучшей корпоративной культурой в блокчейн-индустрии в Европе, что отражает наш акцент на ответственности, доверии и сотрудничестве.

Coinspaid ищет инженера технической поддержки IT, который будет отвечать за поддержку и развитие инфраструктуры бэк-офиса и других важных операций в корпоративной среде. Этот человек станет одним из контактных лиц для взаимодействия с производственными отделами и конечными сотрудниками компании, будет отвечать за интеграцию, настройку, поддержку и обслуживание различных внешних и внутренних систем. Также он будет наставлять и обучать коллег по команде, а также сотрудников компании по использованию внутренних и внешних сервисов.

Обязанности:

• Проектирование \ внедрение \ администрирование \ использование:
• Google Workplace;
• MDM-системы для MacOS, iOS;
• Системы управления паролями.
• Подготовка инструкций и документации для команды и сотрудников компании
• Передача знаний, наставничество и обучение членов команды и сотрудников
• Решение проблем и расследование инцидентов
• Администрирование \ использование множества различных внешних SaaS-сервисов
• Администрирование доступа к системам
• Управление IT-активами компании
• Удалённая поддержка сотрудников по вопросам аппаратного и программного обеспечения

Требования:

• Глубокие знания и опыт работы в администрировании Google (G-Suite) Workspace (Email, DNS, черные списки, резервное копирование и другие сервисы Google)
• Отличный опыт администрирования операционной системы MacOS
• Продвинутый пользователь с пониманием принципов работы продуктов Atlassian: JIRA, Confluence и др.
• Опыт администрирования MDM-систем
• (Желательно) Автоматизация задач, хорошие знания языков программирования: bash, PowerShell, python и др.
• Хорошие коммуникативные навыки устного и письменного общения с пользователями и коллегами
• Системный подход к выполнению задач
• Проактивное отношение к работе
• Чёткое понимание бизнес-требований
• Высокий уровень самоорганизации и ответственности
• Системный подход к развитию сервисов и работе
• Свободное владение русским и английским языками на уровне B1–B2

Желательно иметь:

• Опыт автоматизации работы (разработка пользовательских скриптов: bash, PowerShell, python и др.)
• Опыт администрирования AWS-сервисов для бэк-офисных задач

Почему стоит выбрать Coinspaid?

Вы присоединитесь к компании, которая активно формирует свою отрасль — с достаточным масштабом, чтобы иметь значение, и с достаточным пространством для влияния.

В Coinspaid от сотрудников ожидают мыслить, вносить вклад и брать на себя ответственность — и при этом поддерживают в этом.

Мы делаем акцент на гибкости, благополучии и долгосрочном росте — без излишних сложностей в работе с льготами.

Гибкие льготы

• Benefit Bar – до 250 € в месяц Гибкий ежемесячный бюджет, который вы можете использовать на то, что для вас важнее всего — от спорта и психического здоровья до коворкинга, домашнего офиса или медицинских расходов.

Работа и гибкость

• Полностью удалённая работа практически из любой точки
• Опциональные офисы и поддержка при переезде
• Гибкая, ориентированная на асинхронную работу среда

Рост и обучение

• Бюджет на курсы, сертификации и профессиональное развитие
• Поддержка изучения языков
• Обучение и обмен знаниями между командами

Благополучие и поддержка

• Медицинская страховка или компенсация в зависимости от местоположения
• Доступ к поддержке психического здоровья
• Финансовая поддержка при важных жизненных событиях

Дополнительно

• Магазин мерча с системой вознаграждений
• Командные выезды и корпоративные мероприятия

Звучит интересно? Тогда мы с нетерпением ждём ваше резюме!

Чтобы узнать больше, посетите: https://coinspaid.com/about-us/ & https://coinspaid.com/careers/

Главная страница CoinsPaid