Операционный менеджер / Head of Operations
О компании
Удаленная компания, которая создает AI-продукты. Работаем быстро: от идей до рабочего прототипа — дни, а не месяцы. Запускаем, смотрим на реакцию пользователей, улучшаем и масштабируем то, что работает.
Главный принцип: маленькая команда + ИИ как инструмент = результат, который впоследствии потребуется в разы большему количеству людей.
Условия
- Занятость: полная
- Формат: полностью удалённо
- Зарплата: от $4 000/мес (обсуждается по итогам интервью)
- Оформление: договор с ИП / самозанятость / юрисдикция по договорённости
Цель роли
Операционный менеджер разгружает фаундера от рутины и контроля, выстраивает прозрачную систему исполнения задач и внедряет автоматизацию на базе AI — так, чтобы команда двигалась быстро и предсказуемо.
Конкретный результат за 6–8 недель:
- −50% времени фаундера на операционку за счёт системной поддержки исполнения
- 95% задач закрываются в срок с соблюдением Definition of Done
- Вся система задач прозрачна: в любой момент виден статус, риски и следующий шаг
Чем предстоит заниматься
Таск-трекинг и процессы
- Настройка и ведение таск-трекера (Linear)
- Постановка командных целей, контроль по майлстоунам
- Настройка процессов через AI: вайб-кодинг внутренней админки через Claude/Cursor
- Написание микроботов и автоматизаций (Make/Zapier/n8n)
Поддержка фаундера
- Декомпозиция задач фаундера, формулировка DoD и дедлайнов
- Контроль исполнения: пинги, эскалации, проверка качества результата
- Executive summary по встречам и обсуждениям, фиксация решений
- Автоматизация сбора данных → сводки → презентации и таблицы
Найм и подрядчики
- Поиск и отбор кандидатов, контроль найма подрядчиков
- Проведение первичных собеседований
- Поиск и коннект с контрагентами
Доступы и онбординг
- Управление доступами к инструментам и системам
- Онбординг и офбординг сотрудников
База знаний
- Наполнение методичек и базы знаний компании
- Актуализация документации, включая внедрение AI для поддержки базы
Финансы и операционка
- Операционные задачи вокруг финансов и legal
- Поиск нужных людей, проталкивание операционных процессов
- Управление доступами и подписками как процесс (не руками)
Кросс-функциональная поддержка
- Операционное вовлечение в продукт и маркетинг
- Контроль лидов в рамках целей и roadmap
- Операционная поддержка проектов на стороне команды
Что важно
- 3+ года в операционке — желательно в продуктовой или tech-компании
- Сильная структура: умеешь работать с планами, дедлайнами, рисками, DoD и трекингом исполнения
- Google Workspace на уровне мастера, Linear и Notion — обязательно
- AI-инструменты: GPT, Claude, Perplexity + базовые интеграции через Make/Zapier/n8n
- Коммуникация чёткая и по делу, соблюдаешь SLA на ответы
- Держишь one source of truth: всё в одном месте, всё прозрачно
Идеальный кандидат
- Умеет наводить порядок в задачах и процессах фаундера — и держать этот порядок
- Любит скорость и берёт ответственность, не ждёт указаний
- Умеет «продавать» систему — фаундеру и команде
- Видит процесс целиком: от постановки задачи до финального результата
- Не боится код и автоматизаций — знает, что это ускоряет, а не усложняет
Как откликнуться
Откликнитесь на вакансию на hh.ru или напишите напрямую. Расскажите коротко: какой операционный результат вы уже строили — и чем он измерялся.
