Эксперт по внедрению и развитию цифровых решений
Работа с корпоративными клиентами, Развитие продуктов, Управление проектами
Требуемый опыт
от 3 до 6 лет
Занятость
5/2 полный рабочий день
Ключевые навыки
Какие задачи необходимо решать
- Разработка и реализация стратегии продаж голосовых сервисов (VAS) в сегментах B2B, B2G, B2O
- Обеспечение сбора и накопления лучших практик продаж и внедрения VAS услуг
- Формирование целевой аудитории для продаж (CVM) и подготовка целевых списков потенциальных клиентов
- Проведение регулярного анализа рынка и достаточности функционала продуктов; сбор обратной связи от клиентов и передача требований продуктологам для доработки решений
- Создание и актуализация продающих материалов для менеджеров по продажам: презентации, скрипты, коммерческие предложения, письма и справочные материалы
- Проведение чек-апа продуктов на предмет их готовности к масштабным продажам и соответствия рыночным запросам
- Организация и проведение обучения для команд продаж и пресейла в регионах: теоретические занятия по архитектуре VAS, законодательным аспектам и практические тренинги по техникам продаж и отработке возражений
- Разработка инструментов оценки знаний сотрудников и организация мероприятий по их аттестации
- Участие в переговорах и проектах с крупными знаковыми заказчиками, экспертная поддержка в проработке нестандартных технических решений под запросы клиентов
- Выступление спикером на профильных конференциях, выставках и клиентских мероприятиях
Для решения этих задач требуется
- Обязателен опыт в продажах и внедрении VAS услуг (Voice over IP, Виртуальная АТС, SIP trunk, голосовые роботы, IVR и т.д.) в телекоммуникационной или IT-сфере
- Глубокое понимание голосовых сервисов, их архитектуры и возможностей интеграции
- Умение работать с крупными корпоративными и государственными клиентами, опыт ведения сложных переговоров
- Опыт проведения тренингов и обучения персонала
- Готовность работать фулл тайм офис (Оружейный переулок, 41)
Мы предлагаем
- Оформление по ТК РФ
- Справедливая и прозрачная система вознаграждения
- ДМС со стоматологией
- Компенсация мобильной связи
- Маркетплейс льгот и сервисов Mega4You
- Понятный карьерный маршрут
- 2500 учебных программ в мобильном приложении МегаФон Драйв
- Программа поддержки и помощи сотрудникам
- Активное корпоративное сообщество и насыщенный календарь событий