Менеджер клиентского сервиса

Мы ищем людей в нашу команду техподдержки. Если вы ответственны и доброжелательны, любите общаться с людьми, умеете правильно сочетать вещи и всегда чувствуете, какие детали нужно добавить для идеального образа - ждём вас в FILIAL

Мы предлагаем:

• Офис в центре города — 4 минуты пешком от м. Бауманская

• Оформление по ТК РФ
• График работы 5/2

• Работа в творческой и профессиональной команде

• Возможность обучения и карьерного роста внутри бренда

• Скидка на продукцию FILIAL для сотрудников

Обязанности:

• Ведение переписок с клиентами в чатах поддержки — консультирование, помощь в оформлении заказов

• Активные продажи и выполнение плана продаж
• Прием и обработка возвратов интернет-заказов

• Сборка и проверка интернет-заказов

• Консультирование корпоративных клиентов
• Работа в программе учета МойСклад и CRM-системах
  
  Будем рады видеть в нашей команде, если вы:
• Имеете опыт работы в продажах в интернет-магазине

• Работали с CRM-системами

• Имеете опыт работы в Adope Photoshop или CorelDRAW (базовый уровень)

• Нацелены на результат и умеете достигать целей

• Имеете опыт активных продаж в B2B от 1 года

• Любите работу в команде и стремитесь к развитию

• Ответственны, внимательны и чувствуете, что вам близки ценности FILIAL