Менеджер по развитию бизнеса

Менеджер по развитию бизнеса / Менеджер по первичному приему клиентов

Сектор: Multi-Family Office / Управление состоянием
Подчинение: Управляющий партнер / Генеральный директор
Внутреннее взаимодействие: Тесное сотрудничество с архитекторами решений, менеджерами по работе с клиентами и старшими семейными советниками.

О роли

Мы ищем для нашего клиента высококвалифицированного менеджера по развитию бизнеса и первичному приему клиентов (так называемого «Охотника»), который будет выступать в качестве основного контактного лица для нашего Multi-Family Office. Это не роль с большим объемом продаж; это сложная позиция «партнера по работе с клиентами», ориентированная на выявление и квалификацию семей с очень высоким уровнем состояния (Ultra-High-Net-Worth, UHNW), у которых есть реальные потребности в контроле активов, налогово-правовом структурировании и прозрачности инвестиций. Ваша основная задача — управлять процессом «первичного приема клиентов», превращая холодные или теплые лиды в квалифицированные диагностические запросы и отношения высокого доверия.

Требования к кандидату

Профессиональный опыт и навыки:

• Опыт работы в секторе: не менее 5 лет опыта в частном банкинге, управлении состоянием, Multi-Family Offices или бутик-консалтинге/консультациях.

• Налаживание связей: наличие сильной существующей сети в экосистеме UHNW (частные банкиры, юридические эксперты, налоговые консультанты) для генерации теплых рекомендаций.

• Стиль продаж: мастерство в «консультативных» и «исследовательских» продажах. Способность вести беседы премиум-уровня без агрессивного давления, сосредотачиваясь на «продаже» ценности душевного спокойствия и контроля.

• Техническая грамотность: глубокое понимание основ Family Office, включая структуры владения активами, банковские барьеры и глобальные проблемы соответствия требованиям.

• Языки: обязательное владение русским и английским языками на уровне носителя/свободного владения (роль предполагает постоянное общение в российском и международном коридоре).

Личные качества:

• Высокий эмоциональный интеллект (EQ): способность быстро считывать профиль клиента, выявлять «болевые точки» и адаптировать стиль общения соответственно.

• Деловая проницательность: решительность и умение отсеивать нерелевантные запросы на ранних этапах процесса.

• Дискретность: абсолютное соблюдение культуры конфиденциальности и этикета работы с UHNW клиентами.

• Ответственность: инициативность и менталитет «Охотника» с фокусом на качестве воронки продаж, а не только на количестве.

Ключевые обязанности

1. Генерация лидов и аутрич: создание и управление стабильной воронкой новых потенциальных клиентов через холодные/теплые контакты и профессиональные сети.

2. Первичная квалификация клиентов: проведение первичных звонков для оценки масштаба, срочности и сложности активов семьи и географического охвата.

3. Выявление триггеров: глубокий анализ «болей» клиента — выявление проблем, таких как отсутствие отчетности, заморозка счетов, сложности с наследством или хаотичные структуры активов.

4. Презентация ценности: профессиональное изложение ценностного предложения MFO, переводя разговор с «продажи услуг» на «решение структурных проблем».

5. Фильтрация целей: выступать в роли «ворот приема», квалифицируя лиды в соответствии с тарифами компании и уровнями обслуживания для обеспечения соответствия обеих сторон.

6. Маршрутизация: эффективное направление и передача квалифицированных лидов старшим советникам или архитекторам решений для глубокого анализа.

7. Построение отношений: управление ранним этапом коммерческого цикла, поддержание отношений с первого контакта до подписания договора на обслуживание.

8. Маркетинговая разведка: постоянное обновление знаний о рисках санкций, глобальных изменениях в банковской сфере и тенденциях управления состоянием для поддержания статуса эксперта для клиентов.

9. Управление CRM: ведение тщательной документации входящей воронки, коэффициентов конверсии и отзывов клиентов в CRM-системе.

10. Координация заинтересованных сторон: сотрудничество с управляющим партнером и маркетинговой поддержкой для совершенствования стратегии сети рекомендаций и повышения эффективности партнерств.

Бизнес-девелопмент / Менеджер по первичному отбору клиентов
Сектор: Multi-Family Office / Управление состоянием
Подчинение: Управляющий партнер / Генеральный директор
Внутреннее взаимодействие: тесное сотрудничество с менеджерами по работе с клиентами и старшими семейными советниками.

О роли
Мы ищем для нашего клиента высококвалифицированного менеджера по развитию бизнеса и первичному приему клиентов («Охотника») для роли основного контактного лица в нашем Multi-Family Office. Это не массовая продажа, а более сложная роль «партнера по работе с клиентами», сосредоточенная на выявлении и квалификации семей с очень высоким уровнем состояния (Ultra-High-Net-Worth, UHNW), у которых есть реальные потребности в контроле активов, налогово-правовом структурировании и прозрачности инвестиций. Ваша основная задача — управлять процессом первичного приема клиентов, превращая холодные или теплые лиды в квалифицированные запросы и доверительные отношения.