30 июн.
Менеджер по развитию клиентского сервиса
ЗП не указана, ≈ 76 883 ₽
Москва
Офис
Middle
Мы развиваем продукт, являющийся одним из лидеров в travel-сегменте с конкурентами с 20-летней историей, и наша поддержка — важная часть этого успеха. Аудитория мобильного приложения Яндекс Путешествий за год выросла в 10 раз, и мы хотим, чтобы каждый новый пользователь чувствовал ту же заботу и внимание.
Ваша роль — помочь команде операторов говорить с путешественниками в едином, человечном стиле, который отражает наши ценности. Ваша цель — сделать так, чтобы поддержка не просто решала проблемы, а помогала реализовывать мечты о путешествиях, делая этот процесс простым и приятным.
Расширенная медицинская страховка начинает работать с первого месяца в Яндексе. В неё входят:
Плановая помощь и неотложная за рубежом, страхование от несчастных случаев для любителей активного отдыха и лечение критических заболеваний.
Врачи в клиниках по ДМС, онлайн-консультации с психологами. А также психотерапия в офисах, где есть кабинет психотерапевта.
Мы за превентивную заботу о здоровье, поэтому по ДМС можно проходить чекапы и регулярно вакцинироваться.
30 дней в году оплачиваются — вы получите полную зарплату, как будто не болели.
Плановые процедуры, профессиональная чистка и экстренная помощь за рубежом.
После года работы ДМС покрывает коррекцию зрения и хирургическое лечение косоглазия.
Если почувствовали себя неважно, можно обратиться в кабинет врача-терапевта, такие есть во всех крупных офисах Яндекса.
Оплачиваем ведение беременности и роды для сотрудниц и жён сотрудников, которые с нами более двух лет.
Страховка для родственников по системе 80/20: мы оплачиваем 80% стоимости ДМС для детей и супругов, вы — остальные 20%. В страховку входит всё то же самое, что и у вас.
Умножим шансы на каждом этапе поиска и поможем получить выгодный оффер
Узнать большеБудьте осторожны: если работодатель просит войти через Google, iCloud или Госуслуги, прислать код или пароль, запустить ПО или перевести деньги — это мошенники.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти через Google, iCloud или Госуслуги, прислать код или пароль, запустить ПО или перевести деньги — это мошенники.
