О компании
Мы — логистическая компания, обеспечивающая доставку грузов по РФ. Ищем начинающего специалиста в логистике, готового развиваться в сфере грузоперевозок под руководством опытных наставников.
Что предстоит делать
- обрабатывать входящие заявки на отгрузку товаров: проверять корректность данных, уточнять недостающую информацию у клиентов;
- анализировать заявки на отгрузку: распределять по приоритетам, маршрутизировать, согласовывать сроки с клиентами;
- готовить сопроводительные документы для отгрузки:
- вносить данные о заявках и документах в CRM‑систему и Excel‑реестры: номера заказов, даты отгрузки, адреса доставки, контактные лица;
- контролировать сроки отгрузки и доставки товаров до клиентов: отслеживать статусы в системе, связываться с отделом логистики и водителями;
- информировать клиентов о статусе их заказов: сообщать даты отгрузки, предполагаемое время доставки, оперативно уведомлять о возможных задержках;
- участвовать в планировании маршрутов доставки: подбирать оптимальные варианты с учётом сроков, загруженности дорог, габаритов груза;
- готовить еженедельные отчёты по количеству обработанных заявок, срокам отгрузки, результатам планирования маршрутов и удовлетворённости клиентов.
Мы ждём, что вы
- готовы учиться логистике с нуля;
- владеете грамотной устной и письменной речью;
- уверенно пользуетесь ПК: Word, Excel (формулы, фильтры, сводные таблицы), почта, мессенджеры, браузер;
- внимательны к деталям и аккуратны в работе с документами;
- ответственны и организованны;
- стрессоустойчивы при общении с клиентами и партнёрами;
- умеете работать с большим объёмом информации и расставлять приоритеты;
- нацелены на выполнение плана по срокам обработки заявок и отгрузки.
Будет плюсом
- понимание терминов логистики (статус отправления, накладная, тариф, маршрут, складская обработка);
- опыт работы с CRM‑системами или системами электронного документооборота;
- навык ведения деловой переписки и телефонных переговоров.
Мы предлагаем
- оплачиваемую стажировку с персональным наставником;
- обучение стандартам работы в логистике, оформлению сопроводительных документов и работе с CRM;
- готовые чек‑листы для обработки заявок, шаблоны документов и базу знаний по логистическим процессам;
- прозрачную систему мотивации: стабильный оклад + бонус
- современное рабочее место: компьютер, гарнитура, доступ к базе знаний;
- корпоративную связь для рабочих звонков;
- оплачиваемый отпуск и больничный;
- тимбилдинги и корпоративные мероприятия;
- программу скидок для сотрудников на услуги доставки;
- комфортный офис с зоной отдыха и кухней.
Хочешь влиять на развитие бизнеса и быть драйвером перемен? Тогда тебе к нам!
