Главный системный аналитик Цифровой ассистент

до 420 000₽

до вычета налогов

22 июня 2026 • г Москва • ПАО Сбербанк • Информационные технологии:Системный аналитик

Сбербанк – это крупнейший банк в России, Центральной и Восточной, один из ведущих международных финансовых институтов. Самый дорогой российский бренд, входящий в Топ-25 брендов мира. Кроме того, Сбербанк это один из самых технологически развитых банков мира, использующий передовые методики разработки.

Описание проекта:

Мы развиваем проактивность Цифрового Ассистента Сбера, чат-бота, встроенного в приложение банка и приложения экосистемы.

Наша ключевая задача - научить ассистента вести диалог дальше после того, как клиент решил свою изначальную задачу. Не просто ответить на вопрос или закрыть один конкретный сценарий, а аккуратно продолжить взаимодействие: предложить следующий полезный шаг, уточнить контекст, подсветить возможность, напомнить о важном или помочь клиенту принять решение.

Мы двигаем Цифрового Ассистента от “бота, который отвечает на запрос” к более умному собеседнику, который понимает контекст, умеет быть уместным и может помогать клиенту в нужный момент.

Для этого ищем системного аналитика, который поможет превращать продуктовые идеи и сценарии в понятные технические решения: описания фичей, системное поведение, интеграции, контракты, требования к смежным командам и критерии приёмки.

Обязанности

преобразовывать бизнес-требования высокого уровня и требования пользователей в конкретные функциональные требования на соответствующем уровне детализации
согласовывать функциональные требования с проектной и смежными командами
создавать модели бизнес-процессов и модели предметной области.
проектировать интеграционные сервисы, структуры данных (XML/XSD, JSON, YAML)
разрабатывать техническую документацию - технических заданий, постановок задач, требований для интеграционных сервисов
общаться с заказчиками доработок и искать решение нестандартных задач
участвовать в контроле соответствия реализованного функционала заявленным требованиям.

Требования

опыт анализа и моделирования бизнес-процессов
знание основ ООП
знание методологий функционального, информационного и процессного моделирования в нотациях BPMN, UML
опыт разработки ТЗ, проектной документации
знание интеграционных технологий
опыт работы с ESB, REST, Kafka
опыт написания требований к интеграционному адаптеру интеграционных сервисов
опыт формирования xsd-схем, JSON, YAML
опыт работы с Confluence, Jira
опыт эффективных коммуникации со всеми участниками процесса.

Приветствуется:

имеете опыт написания тестовых сценариев
опыт работы с Git, Bitbacket
понимание ограничений и особенностей работы с LLM
понимание принципов промпт-инжиниринга и паттернов проектирования под LLM (RAG, прототипирование в системах LangChain, n8n и т.п., агенты, лангфьюз, кьюдрант) с привязкой к возможностям GigaChat.

Условия

Комфортный офис в центре города с видом на Москва-Сити (Кутузовская 32)
Офис на период адаптации, потом гибрид
Возможность выбрать время начала рабочего дня.
Мощное железо для работы.
Отсутствие дресс-кода – возможность ходить на работу в любимых кроссовках и худи.
ДМС и страхование жизни.
Льготное приобретение продуктов банка – льготные ставки по кредитам и депозитам, выгодные обменные курсы перед праздниками.
Скидки на товары и услуги партнеров банка через мобильное приложение.
Уютная столовая, где можно недорого и вкусно позавтракать, пообедать и поужинать, а также приобрести десерты со скидками в вечернее время.
Вечерние занятия в фитнесс-клубе на территории банка.
Активная спортивная жизнь – команды по футболу, волейболу, баскетболу, хоккею и другим видам спорта, ежегодные Сбербанкиады и беговые марафоны.
Оформление по трудовому кодексу, оплачиваемые больничные и отпуска.
Годовое премирование по результатам работы в течение года.
Социальные выплаты сотрудникам по различным жизненным ситуациям.
Возможность отправить детей на льготных условиях в детские лагеря и оздоровительные учреждения.
Огромные возможности для саморазвития и обучения – электронная библиотека Сбербанка, Виртуальная школа с онлайн-курсами, Корпоративный университет.