Основные функции:
Помощник руководителя проектов в сфере мебельного производства выполняет комплекс административных, координационных и контрольных задач, обеспечивая бесперебойную работу проектного цикла от заявки клиента до сдачи готового изделия.
Ключевые обязанности:
ведение реестров заказов и спецификаций;
Координация производства:
взаимодействие с цехами (распиловочный, сборочный, отделочный);
Клиентский сервис:
коммуникация с заказчиками по статусу заказа;
согласование изменений в проекте;
сопровождение при приёмке готовой продукции.
Логистика и снабжение:
заказ материалов и фурнитуры;
организация отгрузки и доставки готовой мебели.
Технические навыки:
основы конструирования мебели;
знание материалов (ДСП, МДФ, массив, стекло, металл);
понимание технологических процессов производства.
Коммуникационные:
грамотная устная и письменная речь;
навык переговоров с поставщиками и клиентами;
способность разрешать конфликтные ситуации.
Требования к кандидату:
Образование - техническое (деревообработка, дизайн мебели) или управленческое.
Опыт: от 1–2 лет в мебельном производстве или проектном менеджменте.
Ключевые компетенции:
Коммуникации:
CRM‑системы, мессенджеры, электронная почта.
Критерии эффективности - соблюдение сроков производства по всем проектам;
минимизация количества рекламаций;
удовлетворённость клиентов (NPS).