Администратор проекта (Координация отдела выездной технической поддержки)

Работа в Т1 сочетает в себе преимущества инновационной ИТ-компании и крупного холдинга — стабильность и финансовую надежность, социальные гарантии и возможность развиваться в открытом ИТ-сообществе, масштабные задачи и гибридный формат работы.

Город: Владивосток

Направление: Бэк-офис

Специализация: Администратор

Опыт работы: Нет опыта

Создавай технологии больших идей.

Т1 — один из лидеров российского ИТ рынка, партнер ключевых производителей и разработчиков в сфере ИТ.

Предоставляет полный спектр услуг для реализации высокотехнологичных проектов для ключевых отраслей экономики.

Входит в реестр аккредитованных ИТ компаний.

Что входит в основные задачи:

• Организация и координация работы группы технической поддержки.
• Прием и распределение обращений от клиентов, контроль сроков и качества их обработки.
• Взаимодействие с инженерами и другими подразделениями для оперативного решения технических вопросов.
• Ведение отчетности и анализ типовых проблем.

Для нас важно:

• Грамотная устная и письменная речь.
• Умение быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях.
• Навыки работы с большим объемом информации.
• Организованность, ответственность, стрессоустойчивость.
• Желание учиться и развиваться.

Опыт работы координатором или оператором колл-центра будет преимуществом.

Мы предлагаем нашим сотрудникам:

• Обучение и систему наставничества в процессе адаптации.
• Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний.
• Возможность роста и "старта" деятельности для начинающих сотрудников в направлении ИТ.

Формат работы:

• График работы 5/2 9.00-18.00 либо посменный.

Почему именно Т1?

Мы создадим комфортные условия для работы, предложим интересные и масштабные задачи, а также поможем профессионально расти, развиваться и определять собственную траекторию развития.

Преимущества работы у нас

Приятные бонусы для сотрудников, чтобы работать было легко и интересно.

Забота о здоровье

ДМС с телемедициной, стоматологией и возможностью подключения родственников для психологической, юридической и финансовой поддержки.

Насыщенная корпоративная жизнь и нетворкинг

Проводим масштабные, яркие и неформальные события, а еще развиваем программу внутреннего предпринимательства.

Занятия спортом

Участвуем в соревнованиях и осваиваем новые дисциплины: бег, волейбол, баскетбол, яхтинг и не только. В каждом офисе Т1 есть своя спортивная традиция: от йоги до турниров по теннису.

Развитие и экспертная поддержка

Бесплатное обучение, участие в конференциях, карьерные маршруты — помогаем определять собственную траекторию развития.

Скидки и партнерские программы

Сервис привилегий от 100+ партнеров на покупку техники, занятия спортом и иностранными языками, концерты, отели и др.

Конкурентная заработная плата

Достойный оклад по итогам интервью и оформление по ТК, эксклюзивный зарплатный проект для сотрудников в банке ВТБ.

Стань частью команды больших идей

Стань частью команды больших идей

Имя
Фамилия
Город
Электронная почта
Телефон
Откуда узнал(а) о вакансии?
Ссылка на резюме
Перед отправкой, пожалуйста, открой доступ к резюме (можно оставить ссылку на НН, Хабр Карьера или LinkedIn (Линкедин))
Комментарий
Например, сопроводительное письмо.

Принимаю условия соглашения по содействию в трудоустройстве.

Я даю свое согласие на получение рекламно-информационной рассылки по карьерной тематике.

Отправить резюме.