Должность: Junior QA-инженер / Тестировщик (с перспективой роста в DevOps)
О компании:
HelpDeskEddy — это не просто система для службы поддержки, это полноценный комбайн для укрепления отношений с клиентами. Мы объединяем мессенджеры, соцсети, чаты, почту и телефонию в едином окне. Автоматизируем рутину, даем руководителям отчеты и аналитику в реальном времени, а также имеем собственный маркетплейс интеграций.
Мы на рынке уже более 10 лет, но сохранили главное — атмосферу семьи. Наш продукт сложный и технологичный, поэтому мы ищем человека, который не боится глубоко копать и хочет вырасти в сильного универсального специалиста.
Суть вакансии:
Мы ищем амбициозного и въедливого специалиста, который начнет свой путь с тестирования, но в перспективе хочет заниматься администрированием серверов и эксплуатацией. Если ты перфекционист, которому интересно не просто «найти баг», а докопаться до сути проблемы на уровне сервера — тебе к нам. Мы готовы помогать, обучать и вести тебя в сторону DevOps.
Технологический стек, с которым предстоит работать:
Чтобы ты понимал, с чем имеешь дело: наш backend достаточно зрелый и написан с использованием:
MySQL 8+
Redis (latest stable)
Node.js (стабильная версия через nvm)
Elasticsearch 5.6.16
PHP 8.1
Supervisor, Nginx (актуальные версии в репозитории Ubuntu)
Не пугайся цифр, насчет legacy-версий — это ценный опыт понимания архитектуры, который прокачает твои скиллы как админа и тестировщика.
Чем предстоит заниматься (Задачи):
Ручное тестирование существующего и нового функционала платформы.
Поиск узких мест и багов на стыке фронтенда и бэкенда.
Консультирование коллег (саппорта и разработки) по возможностям и нюансам работы системы.
Участие во внедрении новых фич: от стадии идеи до релиза.
(Перспективно, чему научим): Мониторинг состояния серверов, анализ логов (Elasticsearch/Kibana), работа с консолью Linux, базовое администрирование сервисов (nginx, supervisor, redis).
Мы ждем, что ты:
Внимателен к деталям: видишь то, что другие пропускают, понимаешь, что «не тот оттенок серого» — это тоже баг.
Дисциплинирован и ответственен: умеешь организовать свой день на удаленке без пинков.
Технически подкован: знаешь базовые подходы к тестированию (виды, методы, как составлять тест-кейсы).
Понимаешь, что такое REST API и умеешь с ним работать (Postman, curl и т.д.).
Работал (или уверенно чувствуешь себя) в *nix-системах (Ubuntu/Debian), не боишься терминала.
Горишь желанием разобраться, как устроены сложные системы изнутри, и планируешь развиваться в сторону администрирования.
Условия работы:
Полная удаленка — работай там, где тебе комфортно.
Оплачиваемый отпуск и официальное оформление.
Быстрый карьерный рост: мы заинтересованы в том, чтобы через год ты взял на себя часть серверных задач.
Работа с лидерами рынка и участие в проектах с высоконагруженной архитектурой.
Наставничество от опытных коллег: поможем разобраться и с legacy-кодом, и с настройкой серверов.
Откликайся, если амбиции зашкаливают, а опыт пока не позволяет называться сеньором. Вырастем вместе! В сопроводительном письме ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите, почему вы хотите работать удалённо. Без сопроводительного письма заявки не рассматриваются
