Обязанности:

приём и регистрация заявок от пользователей по вопросам 1С:ERP и 1С:Документооборот;
консультирование пользователей по работе в 1С:ERP (производство, закупки, продажи, склад, финансы);
консультирование пользователей по работе в 1С:Документооборот (документы, маршруты, задачи, электронная подпись);
первичная диагностика проблем;
настройка прав доступа и ролей пользователей в 1С:ERP и 1С:Документооборот;
восстановление данных после ошибок пользователя (отмена проведений, корректировка, перенастройка маршрутов);
написание простых отчётов и обработок по запросам пользователей (СКД, внешние отчёты);
помощь в закрытии периода: консультирование по последовательности документов, исправление ошибок пользователей;
ведение базы знаний (частые вопросы, типовые проблемы и их решения);
Формирование отчётов по работе (количество обращений, время ответа, удовлетворённость пользователей).

Требования:

образование высшее;
опыт работы с аналогичным функционалом;
знание 1С:ERP и 1С:Документооборот.

Условия:

оформление в соответствии с ТК РФ;
график работы: 5/2 с 9-00ч до 18-00ч;
возможность проходить внешнее обучение;
оборудованная кухня, чай, кофе.

TEMONTEN

14 мая

Помощник главного разработчика

от 60 000 ₽

Фрязино (Московская область)

Intern

Программист 1С

Сопроводим до оффера

Похожие вакансии

Художник и исследователь

Сопроводим до оффера

Тестировщик мобильной экосистемы

Помощник главного разработчика

Специалист разметки данных

Программист 1С

Программист 1С