Клиентский менеджер

Обязанности:

• Управление парком из 80 автомобилей (около 60 автомобилей работает в доставке или эконом/комфорт такси в регионах и около 20 премиальных автомобилей сдаётся в прокат физ лицам через партнерскую сеть прокатных агенств)
• Принятие участия в формировании ежеквартального списка новых автомобилей на покупку
• Собеседование водителей для такси
• Проверка потенциальных клиентов на благонадежность и принятие решения о выдаче/отказе автомобиля.
• Обработка одобренных клиентских заявок на выдачу автомобилей, связь с клиентом
• Согласование с клиентом времени и места получения а/м
• Формирование заявки на страхование
• Формирование заявки на телематику
• Формирование заявки на постановку авто на учет
• Формирование пакета документов для передачи авто клиенту
• Контроль выдачи автомобиля
• Контроль пробега/штрафов/технического состояния авто
• Согласование ремонтных работ по автомобилю
• Управление страховыми случаями
• Подменные автомобили
• Оценка отчета дилера о состоянии авто
• Отслеживание своевременной оплаты за арендованный автомобиль
• Планирование выкупа автомобиля после лизинга
• Принятие участия в формировании ежеквартального рекламного бюджета

Требования:

• Опыт в текущей должности: от 5 лет
• Высшее техническое/экономическое образование
• Успешный опыт в данной сферу.
• Знание устройства автомобиля
• Опыт работы с поставщиками телематического оборудования, страховыми компаниями, дилерскими сетями
• Водительские права категории B и умение ездить на МКПП ОБЯЗАТЕЛЬНО.
• Уверенный пользователь ПК - 1C, MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint), электронной почтой, интернет.

- Доброжелательный коллектив, адекватное руководство;
- Официальная заработная плата (оговаривается с кандидатом после собеседования)
- График работы: 5/2 с 10:00 – 19:00
- Оформление по ТК РФ
- Современный офис в 3 минутах пешком от метро Зюзино.