Клиентский менеджер

АО «Экспобанк» - это современный частный российский банк. Успешно работает на рынке более 30 лет в сегменте крупного бизнеса, МСБ и розницы. Представлен в крупнейших городах России от Москвы до Владивостока.

Сейчас у нас открыта вакансия "Клиентский менеджер".

Вы будете формировать портфель и развивать отношения с клиентами среднего и крупного бизнеса, а также с VIP клиентами. Ключевой фокус — комплексные решения для бизнеса, в первую очередь продукты ВЭД, РКО, кредитование, гарантии и другие .

Задачи:
• привлекать новых клиентов из сегментов среднего, крупного бизнеса и VIP- клиентов;
• развивать отношения с действующими клиентами, обеспечивать персональное сопровождение VIP -клиентов и повышать их лояльность;
• обеспечивать оперативное и качественное обслуживание на всех этапах работы с клиентом.

Требования:
• опыт работы в продажах или в работе с клиентами от 1 года (банк, финтех, B2B — любой опыт с живыми клиентами будет плюсом);
• понимание специфики обслуживания корпоративных клиентов/ VIP- клиентов и готовность быстро освоить продуктовую линейку банка;
• навыки ведения переговоров и умение работать с возражениями клиентов;
• проактивность, ответственность и ориентация на результат: важно не просто реагировать на запросы, а самостоятельно вести сделку к закрытию;
• уверенное владение ПК, готовность освоить CRM и внутренние инструменты банка;
• грамотная устная и письменная речь;
• знание регионального рынка — будет преимуществом.

Условия:
• официальное трудоустройство в полном соответствии с ТК РФ, трудовые гарантии;
• конкурентоспособная заработная плата (оклад + премия квартальная);
• индивидуальный план развития: мы инвестируем в Ваше профессиональное развитие и предоставляем обратную связь на каждом этапе;.
• ДМС/фитнес на выбор;
• комфортный офис и удобный график работы 5/2 с 9:00 до 18:00.