Основные задачи:

Разработка промптов и сценариев применения ИИ

Разработка, тестирование и улучшение промптов для различных бизнес-задач.
Создание шаблонов промптов для HR, маркетинга, продаж, сервиса, клиентских коммуникаций, аналитики, документооборота и внутренних процессов.
Адаптация промптов под разные роли пользователей: руководители, специалисты, HR, маркетинг, ИТ, аналитики, операционные подразделения.
Настройка логики работы ИИ-ассистентов: тональность, структура ответа, ограничения, источники данных, формат результата.
Постоянное улучшение качества ответов ИИ на основании обратной связи пользователей

Внедрение ИИ в бизнес-процессы

Анализ рабочих процессов и выявление задач, которые можно ускорить или улучшить с помощью ИИ.
Разработка сценариев применения ИИ для подготовки документов, писем, презентаций, аналитических выводов, регламентов, инструкций, описаний процессов и коммуникаций.
Участие во внедрении ИИ-ассистентов, чат-ботов, корпоративных баз знаний и сервисов поддержки сотрудников.
Формирование библиотеки типовых ИИ-сценариев для разных подразделений компании.
Участие в проектах автоматизации и цифровой трансформации в части применения ИИ.

Работа с бизнес-заказчиками

Сбор потребностей от внутренних заказчиков и перевод бизнес-задач в понятные ИИ-сценарии.
Проведение интервью с пользователями, анализ их задач и текущих ручных операций.
Формирование требований к ИИ-решениям совместно с бизнесом, ИТ и проектными командами.
Подготовка прототипов промптов, сценариев и пользовательских инструкций.
Обучение сотрудников работе с ИИ-инструментами и демонстрация практических кейсов применения.

Методология, стандарты и безопасность

Разработка правил и стандартов использования ИИ в компании.
Подготовка инструкций по безопасной работе с корпоративной информацией, персональными данными и конфиденциальными материалами.
Формирование подходов к проверке качества ИИ-ответов, фактчекингу и контролю рисков.
Создание базы знаний по работе с ИИ: шаблоны, примеры, инструкции, ограничения, лучшие практики.
Участие в формировании корпоративной культуры осознанного и безопасного применения ИИ.

Тестирование и оценка эффективности

Тестирование ИИ-сценариев на реальных бизнес-задачах.
Оценка качества ответов: точность, полнота, применимость, соответствие тону и формату.
Анализ обратной связи пользователей и доработка промптов.
Оценка эффекта от применения ИИ: экономия времени, снижение ручной нагрузки, повышение качества материалов.
Подготовка отчетности по внедренным ИИ-сценариям и их результативности.

Поддержка внутренних пользователей

Консультирование сотрудников по работе с ИИ-инструментами.
Помощь в формулировании задач для ИИ.
Подбор подходящих инструментов и форматов под конкретные рабочие задачи.
Проведение обучающих сессий, мастер-классов и практикумов по применению ИИ.
Сопровождение пользователей после запуска новых ИИ-сервисов и шаблонов.

Ожидаемые результаты работы

В компании сформирована библиотека рабочих промптов и ИИ-сценариев для ключевых бизнес-задач.
Сотрудники понимают, как безопасно и эффективно применять ИИ в ежедневной работе.
Снижено количество ручных операций при подготовке текстов, документов, аналитики, регламентов и коммуникаций.
ИИ-инструменты используются не хаотично, а по понятным правилам и стандартам.
Повышается качество и скорость подготовки рабочих материалов.
Внутренние заказчики получают практические ИИ-решения под свои задачи.
В компании развивается культура осознанного применения искусственного интеллекта.

Для нас важно:

Практический опыт работы с ИИ-инструментами и большими языковыми моделями.
Умение разрабатывать промпты под разные типы задач: тексты, аналитика, документы, инструкции, презентации, коммуникации, структурирование информации.
Понимание принципов работы генеративного ИИ, ограничений моделей и рисков ошибок.
Умение переводить бизнес-задачу в понятный запрос, сценарий или инструкцию для ИИ.
Сильные навыки структурирования информации и написания понятных текстов.
Опыт взаимодействия с бизнес-заказчиками, проектными командами или внутренними пользователями.
Навыки тестирования гипотез, анализа качества результата и улучшения решений.
Внимательность к деталям, системность, ответственность и критическое мышление.
Грамотная письменная и устная речь.
Будет преимуществом
Опыт внедрения ИИ-инструментов в корпоративной среде.
Опыт создания ИИ-ассистентов, чат-ботов, баз знаний или автоматизированных сервисов.
Опыт работы в HR, маркетинге, продажах, клиентском сервисе, аналитике, ИТ или проектном управлении.
Понимание бизнес-процессов крупной компании.
Опыт подготовки регламентов, инструкций, технических заданий, презентаций и обучающих материалов.
Понимание вопросов информационной безопасности, персональных данных и конфиденциальности.
Опыт работы с ChatGPT, Claude, Perplexity, GigaChat, YandexGPT, Copilot или аналогичными инструментами.
Базовое понимание API, интеграций, no-code/low-code инструментов будет плюсом.

Ключевые компетенции

Системное мышление.
Сильные навыки письменной коммуникации.
Умение быстро разбираться в новых темах.
Любознательность и интерес к технологиям.
Критическое мышление и фактчекинг.
Способность объяснять сложное простым языком.
Ориентация на практический результат.
Умение работать с разными бизнес-функциями.
Ответственное отношение к данным и конфиденциальной информации.

Возможные показатели эффективности

Количество разработанных и внедренных промптов и ИИ-сценариев.
Доля пользователей, применяющих ИИ-инструменты в работе.
Экономия времени сотрудников за счет внедренных сценариев.
Количество автоматизированных или ускоренных рабочих процессов.
Качество и применимость ИИ-ответов по оценке внутренних пользователей.
Количество обученных сотрудников.
Актуальность библиотеки промптов, инструкций и базы знаний.
Снижение количества типовых ручных задач.
Уровень удовлетворенности внутренних заказчиков.

Мы предлагаем:

Работа в крупной стабильной компании.
Участие в развитии корпоративной практики применения искусственного интеллекта.
Возможность влиять на цифровую трансформацию внутренних процессов.
Работа на стыке бизнеса, ИИ, автоматизации, HR, маркетинга и ИТ.
Взаимодействие с руководителями, проектными командами и внутренними заказчиками.
Возможность создавать реальные ИИ-решения, которые будут использоваться сотрудниками компании.
Официальное оформление.
Уровень дохода обсуждается с успешным кандидатом по итогам собеседования.