Менеджер по обслуживанию клиентов

Возможность для тех, кто ценит стабильность!

Вам нравится помогать людям, вы умеете выстраивать доверительные отношения и хотите развиваться в сфере юридического и финансового консалтинга? Тогда эта вакансия для вас! В нашей команде вы будете не просто менеджером, а настоящим партнером для наших клиентов.

О компании:

ЮРЛ Групп — компания специализирующаяся на юридическом и финансовом сопровождении бизнеса.
Среди наших клиентов — Hyundai, Газпром Трансгаз СПб и другие лидеры рынка.
Мы ценим честность, открытость и долгосрочное сотрудничество, поддерживаем сотрудников и создаём условия для профессионального роста.

Ваши задачи:

• Вести коммуникацию с действующими клиентами компании (без поиска и холодных звонков);
• Контролировать своевременность оплат и продления договоров;
• Оперативно решать возникающие вопросы клиентов, поддерживать высокий уровень сервиса;
• Взаимодействовать с внутренними подразделениями для решения задач клиентов;
• Работать с 1С и CRM (Bitrix24);

Наши ожидания:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Доброжелательность, клиентоориентированность, умение слушать и слышать;
• Ответственность и внимательность к деталям;
• Умение работать в команде и желание учиться новому;
• Есть опыт работы с клиентами или в продажах (будет плюсом);

Условия и преимущества:

• Оформление по ТК РФ, стабильная зарплата от 70 000 рублей;
• График 5/2, рабочий день с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 - на ваш выбор;
• Регулярное обучение и поддержка наставника;
• Возможности профессионального и карьерного роста;
• Дружная команда, уважительное отношение и поддержка на всех этапах;
• Корпоративные мероприятия, бонусы от компании.