Контур — экосистема для бизнеса. Наши сервисы помогают каждой третьей компании России делать рабочие процессы проще и эффективнее: вести бухгалтерию, сдавать отчетность в госорганы, обмениваться документами без бумаги, общаться друг с другом на удаленке и многое другое. С нами жизнь трех миллионов предпринимателей и их сотрудников становится легче.
О продукте
Контур.Толк — пространство для коммуникаций: видеовстречи, чаты, вебинары, белые доски и приложение для переговорных. Сервис появился на рынке четыре года назад, и за это время аудитория уже превысила 2,5 млн активных пользователей.
Сейчас продукт находится на этапе активного роста, а мы фокусируемся на привлечении новой аудитории. Цель команды — вывести Толк в лидеры российского рынка коммуникационных сервисов для бизнеса. Поэтому мы быстро развиваемся и не боимся смелых решений. Нам важно опережать конкурентов и задавать тренды.
О команде
Команда маркетинга в Контуре — это 450+ экспертов в разных областях: от управления брендом и коммуникационного дизайна до SEO и таргета, от кабинетных и форсайт-исследований до событийного и контент-маркетинга, от сегментной аналитики до discovery и delivery-маркетинга.
У нас матричная структура. Маркетинг работает в тесной связке с командой продукта — это дает реальную возможность принимать решения, которые напрямую влияют на развитие продукта на разных этапах жизненного цикла.
Вы будете отвечать за рост выручки в корпоративном сегменте, формировать и реализовывать ABM-стратегию под конкретные кластеры клиентов и центры принятия решений
Задачи
- Управление выручкой и стратегией: разработка маркетинговых планов, исходя из целей бизнеса и контроль их исполнения.
- Выстраивание процессов с продажами и продуктом: наладить эффективную коммуникацию, снимать контекст напрямую с РОПов и менеджеров, синхронизировать действия по ключевым клиентам.
- Реализация ABM-активностей: организация полного цикла ABM-активностей под конкретные аккаунты.
- Аналитика и контроль бизнес-метрик по сегменту и оценка эффективности проведенных активностей.
- Участие в формировании портфеля решений для enterprise: анализ рынка и конкурентов, выявление потребностей и предложения, как адаптировать стратегию.
Как оценивается эффективность
Выполнение квартальных SMART-задач по фокусным клиентам.
Динамика выручки по закрепленному портфелю корпоративных клиентов. Достижение целей в аккаунт-плане по конкретному холдингу.
Качественная оценка продвижения сделок по воронке и достижение целей, зафиксированных в аккаунт-планах.
Для нас важно
- Знание и успешный опыт ABM-подходов. Понимание и практический опыт сегментации и приоритизации аккаунтов, CJM в enterprise. Умение строить ABM-стратегию под сегмент/аккаунт. Опыт запуска пилотов и их масштабирование.
Умение анализировать базу клиентов, находить инсайты по аккаунтам, строить гипотезы. - Эффективный анализ данных, полученных в исследованиях, умение сформировать value proposition под конкретную компанию или отрасль. Успешный опыт проведения/организации глубинных интервью; анализ отраслей и компаний, умение формировать value proposition под конкретный аккаунт.
- Опыт расчета unit-экономики по сегменту/аккаунту, ROI/ROMI активностей; умение принимать решения через экономическую целесообразность.
- Опыт плотной работы с KAM: умение встраиваться в процесс сделки, усиливать продажи.
- Системное бизнес-мышление. Для нас важно развитие портфеля клиентов и рост LTV, а не количество активностей и рекламных кампаний.
- Вы знаете как приоритезировать свои треки и можете четко аргументировать решения.
Мы предлагаем
- Базу, от которой можно оттолкнуться. У нас уже есть классные продукты, проверенные инструменты и эксперты. Ваша задача — найти новые подходы, чтобы масштабировать наше влияние в этом сегменте.
- Глубокую экспертизу. Многие задачи мы закрываем инхаус. Поэтому мы хорошо разбираемся в специфических сегментах b2b-аудитории, погружаемся в боли бизнеса, обмениваемся опытом и генерируем идеи с коллегами в едином контексте.
- Ко-маркетинг и стратегическое партнерство. Делаем крутые коллаборации с крупными игроками рынка.
- Автоматизацию рутины через ИИ-ассистентов. Обеспечиваем всю необходимую инфраструктуру для эффективной работы.
- Свободу и ответственность. Целеполагание складывается из личных KPI и командных OKR. Сотрудник сам выбирает, как достичь нужного результата, с опорой на отлаженные процессы внутри компании. Если что-то идет не так, — делает выводы и меняет тактику.
- Открытость и крепкие горизонтальные связи. Своя собственная соцсеть, ежемесячные эфиры для сохранения общего контекста, командные выезды и мастерские для обмена опытом внутри компании.
- Возможность делиться экспертизой вовне. Мы за прокачку и развитие насмотренности. Помогаем в подготовке выступлений на конференциях, записи в подкастах и написании статей.
- Заботу о вашем комфорте. Можете работать удаленно, гибридно или в офисе, если он есть в вашем городе. В любом случае предоставим технику и все необходимое.
