Что нужно делать
Служба продвижения и поддержки высокотехнологичных сервисов корпоративного сегмента, в поисках инициативного менеджера, которому предстоит управлять продажами сервисов для бизнеса:
- Обеспечивать каскадирование центральной стратегии продаж VAS-сервисов и цифровых продуктов (Cloud & Кибербезопасность, IoT, Big Data, BSMS, SaaS и пр.) в макрорегионы.
- Инициировать разработку и внедрение единых стандартов и регламентов продаж для команды VAS-экспертов в макрорегионах.
- Формировать целевые показатели (KPI) и операционные метрики по выручке, количеству активаций и проникновению VAS-услуг в разрезе макрорегионов и персонально для подчиненных экспертов. Анализировать эффективность работы команд в макрорегионах по ключевым метрикам (ARPС, churn, LTV, NPS и пр.) и принимать участие в принятии решения об оптимизации или прекращении продаж услуг, построению структуры команд и распределению ресурсов.
- Участвовать в разработке продуктового предложения и бэклога продукта совместно с блоком маркетинга и продукта с целью максимизации продаж. Влиять на Customer Journey и Sales Journey для сложных цифровых продуктов.
- Координировать работу распределенной команды VAS-экспертов (мониторинг, постановка задач, контроль выполнения планов личных продаж).
- Отвечать за развитие компетенций и организацию обучения и аттестаций для региональных экспертов.
- Контролировать качество воронки продаж VAS-продуктов, анализ причин отказов и «узких мест» на стадиях пилотирования, тестирования и коммерческой эксплуатации. Организовывать и контролировать тендерную активность команд в части вверенных продуктов.
- Участвовать в бюджетировании, планировании и контроле P&L направления.
- Осуществлять поддержку сложных сделок: Экспертное сопровождение региональных экспертов при заключении крупных или технически сложных сделок по VAS/цифровым продуктам (личное участие в переговорах с ключевыми клиентами макрорегионов по запросу).
- Обеспечивать кросс-функциональную координацию с продуктовыми командами, каналами продаж, юристами и пр. с целью роста выручки, увеличения активной абонентской базы B2B через развитие и поддержку процессов продаж портфеля продуктов для В2В клиентов.
Для нас важно
- Опыт в продажах телеком-услуг B2B/B2P от 3 лет, включая работу с крупным и средним корпоративным сегментом.
- Опыт управления региональными командами.
- Глубокое понимание телеком-рынка и продуктов — фиксированная и мобильная связь, интернет, облачные сервисы, VAS.
- Умение вести полный цикл сделки — от поиска и анализа клиента до внедрения технического решения и поддержки.
- Опыт подготовки и защиты технико-коммерческих предложений, включая согласование ТЗ и участие в тендерах.
- Навыки проведения переговоров с ЛПР, включая ИТ-директоров, руководителей отделов закупок и топ-менеджмент.
- Опыт работы с CRM-системами, знание процессов воронки продаж, фиксации активности и ведения документации.
- Аналитическое мышление и системный подход — способность выявлять потребности клиента и предлагать комплексные телеком-решения.
- Опыт взаимодействия с внутренними подразделениями (пресейл, ИТ, техподдержка, юристы) для реализации сложных проектов.
- Ориентация на результат, высокая самостоятельность, инициативность и стрессоустойчивость.
Что вас ждет
- Оформление по ТК РФ.
- Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства.
- Корпоративная мобильная связь.
- Гибридный график работы после испытательного срока по согласованию с руководителем.
- Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
- Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
- Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трех месяцев работы.
- Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.
Команда t2
Обеспечиваем эффективную работу в t2 и помогаем компании достигать цели
