AI-продакт-менеджер в Corp IT
Привет, я Денис Литовских, руковожу отделом продуктового развития и инфраструктурным проектным офисом в подразделении IT. Мы хотим построить внутреннюю поддержку на основе подхода AI-first, придерживаясь принципа «вместе, а не вместо». Для этого направления нам требуется усилить команду, и мы ищем AI-продакт-менеджера.
Наша команда создаёт и развивает внутренние продукты, которые упрощают взаимодействие десятков тысяч сотрудников Яндекса с IT и другими службами компании. Мы стремимся к тому, чтобы запросы коллег решались качественно, быстро и просто: в несколько кликов или автоматически.
Ищем AI-продакт-менеджера, который будет искать применение AI и внедрять его в наши внутренние продукты. Если вы любите автоматизировать работу и решать сложные задачи, изучать и внедрять самые последние технологии, а также очень хотите создавать новую продуктовую ценность для внутренних продуктов и для сотрудников Яндекса — вам у нас точно понравится!
Если интересно, вы можете посмотреть на Кинопоиске фильм про наш ServiceDesk и почитать статьи про часть наших продуктов с AI-функциональностью: «AI в Helpy: умная поддержка, которая растёт вместе с бизнесом» и «AI-ready база знаний Helpy — единый источник корпоративных знаний».
Какие задачи вас ждут
- Внедрение AI-решений во внутренние продукты и процессы Вместе с командами клиентских продуктов вы будете определять стратегию применения AI, ранжировать и проверять гипотезы, а также обеспечивать надёжный и качественный технологический продукт, который изменит поддержку к лучшему.
- Управление платформой для AI Вы станете развивать продукт — платформу, которая агрегирует в себе AI-технологии и будет интегрироваться с клиентскими продуктами.
- Проведение исследований Понадобится проводить исследования, связанные с поддержкой, выдвигать гипотезы, которые помогут понять, как с помощью AI вырастить эффективность (как для саппортов, так и для сотрудников компании).
- Больше о создании продуктов в Яндексе — в канале Yandex for Products
Мы ждём, что вы
- Работали AI-менеджером продукта более двух лет
- Понимаете различные подходы для интеграции LLM с внешними источниками знаний или системами (например, RAG, MCP, мультиагентные системы) и применяли их
- Разбираетесь в том, как устроен жизненный цикл ML/LLM -моделей
- Умеете генерировать и проверять гипотезы
- Чётко и ясно отвечаете на вопрос, какая из нескольких десятков задач приоритетнее и почему
- Следите за трендами в индустрии и в курсе последних тенденций в областях ML/LLM
- Умеете самостоятельно принимать решения на основе данных, аргументировать их и рассказывать о своих результатах
- Можете превращать бизнес-задачи в технические требования для ML/LLM-решений
- Говорите с разработкой и аналитиками на одном языке, знаете, как объяснить технические концепции неспециалистам
- Понимаете, как работают технологии ранжирования, классификации, персонализации
Будет плюсом, если вы
- Работали в продуктах поддержки
- Запускали внутренние продукты, повышающие эффективность
- Умеете самостоятельно собирать прототипы, писать SQL-запросы, используете Python, обучали классические ML-модели или разрабатывали агентские системы
Узнать больше
Бенефиты работы в Яндексе
Здоровье, Рост и развитие, Спорт. Расширенная медицинская страховка начинает работать с первого месяца в Яндексе. В неё входят:
Базовые услуги
- Плановая помощь и неотложная за рубежом, страхование от несчастных случаев для любителей активного отдыха и лечение критических заболеваний.
Ментальное здоровье
- Врачи в клиниках по ДМС, онлайн-консультации с психологами. А также психотерапия в офисах, где есть кабинет психотерапевта.
Ежегодные чекапы
- Мы за превентивную заботу о здоровье, поэтому по ДМС можно проходить чекапы и регулярно вакцинироваться.
Больничный
- 30 дней в году оплачиваются — вы получите полную зарплату, как будто не болели.
Стоматология
- Плановые процедуры, профессиональная чистка и экстренная помощь за рубежом.
Коррекция зрения
- После года работы ДМС покрывает коррекцию зрения и хирургическое лечение косоглазия.
Терапевты в офисах
- Если почувствовали себя неважно, можно обратиться в кабинет врача-терапевта, такие есть во всех крупных офисах Яндекса.
Ведение беременности и роды
- Оплачиваем ведение беременности и роды для сотрудниц и жён сотрудников, которые с нами более двух лет.
Страховка для родственников по системе 80/20: мы оплачиваем 80% стоимости ДМС для детей и супругов, вы — остальные 20%. В страховку входит всё то же самое, что и у вас.
Больше о бенефитах
Все интересные вам вакансии в одном профиле
Войти и откликнуться
Посмотреть ещё
